Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice, Bank11 (Kundendienstberater/in)

Ihre spannenden Aufgabenschwerpunkte:

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen rund um das Darlehensgeschäft
• Du beantwortest Kundenanfragen serviceorientiert und lösungsstark
• Du übernimmst die Korrespondenz mit Kundinnen und Automobilhändlerinnen
• Du pflegst und aktualisierst zuverlässig unsere Kundenstammdaten

Ihr Profil:

• Du drückst dich sicher und klar aus und bringst ein gutes Zahlenverständnis mit
• Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und trittst freundlich sowie souverän auf
• Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellter oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du arbeitest gewissenhaft, bist ein echter Teamplayer und überzeugst mit hoher sozialer Kompetenz

Davon profitieren Sie:

• Gleitzeitregelung und über 30 Urlaubstage
• Angebot der betrieblichen Altersvorsorge & VL
• Kinderbetreuungszuschuss für Eltern
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Arbeitstage: Montag bis Freitag
• Regelmäßige Zusammenarbeit im Büro und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (1 Tag / Woche)
• Viele Aktionen und Vergünstigungen rund um unsere Mitarbeiterinnen (Bistro, Getränke, Firmen- und Team-Events, etc.) ,,SCHNELL. SCHLAU. DIGITAL"- seit 2011 haben diese Werte Bank11 zu einem starken und anhaltenden Wachstum verholfen - insbesondere als Finanzpartner des mittelständischen Kfz-Handels. Um diese Erfolgsstory fortzusetzen, suchen wir Dich als Teil unseres sympathischen und motivierten Teams. WE WELCOME LGBTQ & BIPOC!

Für alle. Für Euch. Schnell. Schlau. Digital. Du hast ein Händchen für Kundinnen und ein sicheres Auftreten am Telefon? Du verstehst dich als 100%iger Dienstleister?