Kundenbetreuer Schwerpunkt Reise (w/m/d)
Sie denken, ein Job sollte zufrieden machen? Wir auch. Wir sind da, um zu helfen: Das sind wir, der ADAC. Vergütung - es geht schließlich auch ums Geld: Wir vergüten überdurchschnittlich und honorieren Ihre Zusatzqualifikationen und Berufserfahrung. Urlaub - nur mit Auszeit geht es gut: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr. Weiterbildung - denn aus Stillstand wird Rückschritt: Schulungen, Weiterbildungen und Führungskräftetrainings - die individuelle Weiterbildung unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Ihr Arbeitsplatz - das Alltagszuhause:
Ihre Hauptaufgabe ist die persönliche und telefonische Beratung und Vermittlungaller Reiseprodukte unseres Vollreisebüros.
- Neben Pauschal- und Bausteinreisen kümmern Sie sich um Flug-, Fähr-, Mietwagenund Gruppenbuchungen.
- Sie beraten unsere Mitglieder und Kunden in den ADAC Mitgliederleistungen und inden ergänzenden ADAC Versicherungen.
- Die Buchungsvorgänge bearbeiten Sie routiniert und pflegen die Daten imMidoffice - System MIDOKO.
- Sie unterstützen die Geschäftsstellenleitung und das Team bei allenorganisatorischen und administrativen Aufgaben.
Ihre Ausbildung zum/zur Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann/-frauhaben Sie erfolgreich abgeschlossen.
- Ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse runden Ihr Profil ab.
- Erfahrungen im Bereich Versicherungen sind von Vorteil. Wir unterstützen Sieselbstverständlich, sich in diesem Bereich weiterzubilden.
- Ein sicherer Umgang mit den gängigen Buchungs- und Vertriebssystemen sowieMS-Office ist für Sie selbstverständlich.
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung gehört zu Ihren Stärken.
- Sie arbeiten zielorientiert und sind selbstständiges Arbeiten gewohnt,arbeiten aber auch gerne im Team.
Wir bieten
Wir bieten
vielfältig flexible Arbeitszeitmodelle und Siearbeiten an einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement - von professionellen Beratenden werden Sie in vielen Lebenslagen kostenlos und vertraulich unterstützt.
- Bikeleasing - In Zuge eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses können Sie über die Gehaltsabrechnung bis zu zwei Fahrräder leasen.
- Altersvorsorge - früher an später denken: Sehr gerne unterstützen wir Ihre betriebliche Altersvorsorge mit finanziellen Zuschüssen.
- Mitarbeiterrabatte - Vergünstigungen auf ADAC eigene Leistungen und Rabatte bei Reisebuchungen warten auf Sie.
Über den Arbeitgeber
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