Kundenbetreuer-Technik (m/w/d)
Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr. Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 verfolgen wir ein klares Ziel: das Leben der Menschen und unsere gemeinsame Welt zu verbessern. Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Weitere Informationen finden Sie unter corporate.carrier.com oder folgen Sie Carrier in sozialen Medien @Carrier. Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen Als Kundenbetreuer (m/w/d) Technik für die Verkaufsniederlassung Trier unterstützen Sie unsere Kunden und den Vertriebsaußendienst durch technische Beratung, kaufmännische Bearbeitung sowie aktive Vertriebsunterstützung.
Aufgaben Vertriebsunterstützung & Kundenbetreuung
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden im Außendienst
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Vertretung des Außendienstes im definierten Rahmen
- Unterstützung bei Ziel-, Rückgewinnungs- und Potenzialkunden
- Durchführung von Vertriebsaktionen
- Kundenbesuche nach Abstimmung Technische Beratung
- Beratung zu Anlagenkonzeption und Produktauswahl
- Technische Klärung inkl. Ersatzteilabwicklung Anwendung des Vi-Datenservice
Kaufmännische Aufgaben
- Auftragsklärung, -prüfung, -erfassung und Pflege
- Bearbeitung von Retouren, Gutschriften und Gegenrechnungen
- Abwicklung kaufmännischer Reklamationen
Anforderungen
- Kenntnisse in Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
- Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Erfahrung in Kundenbetreuung
- GuteEDV-Kenntnisse
- Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen
Vergütungsspanne
Die jährliche Vergütung für diese Position liegt zwischen €43,000.00-€86,000.00 jährlich. Faktoren wie Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung und weitere Qualifikationen können die Vergütung innerhalb dieser Spanne beeinflussen.
Weitere Vergütung
Diese Position kann Anspruch auf kurzfristige Bonuszahlungen haben.
Leistungen
Wir bieten
ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket mit zusätzlichen Benefits und Gesundheitsprogrammen. Diese variieren je nach Position und Standort.
Gleichbehandlung und Nichtdiskriminierung
Carrier verpflichtet sich zur Gleichbehandlung. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von persönlichen Merkmalen berücksichtigt.
Bewerbungsfrist
Mindestens 14 Tage ab Veröffentlichungsdatum: 20 July 2026
Datenschutzhinweis für Bewerber
Bitte klicken Sie auf den folgenden Link.
Einsatz von KI
Technologiegestützte Tools können einzelne Schritte des Einstellungsprozesses unterstützen, bleiben dabei jedoch stets unter menschlicher Aufsicht. #Viessmann
