Kundenbetreuer:in Forderungsmanagement / Mahnwesen / Inkasso (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Faire Arbeitsbedingungen schaffen. Urlaubsansprüche sichern. Altersvorsorge für 1,8 Mio. Menschen möglich machen: SO KAnn gelebte Verantwortung aussehen. Als Partner der Bauwirtschaft gestalten wir bei SOKA-BAU eine stabile Arbeitswelt mit Perspektive. Für unsere rund 900 Mitarbeitenden heißt das: Mitgestalten, Zukunft entwickeln. Und echte Wertschätzung erleben.
Ihre Aufgaben: SO vielfältig.
- Forderungsmanagement professionell gestalten: Sie arbeiten im Forderungsmanagement. Dabei prüfen und buchen Sie Forderungen und Verbindlichkeiten auf den Debitorenkonten (inkl. Fristen überwachen).
- Verbindliche Zahlungslösungen entwickeln: Sie klären Zahlungsdifferenzen und treffen Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden.
- Gerichtliche Verfahren durchführen: Sie leiten gerichtliche Mahnverfahren (Mahnbescheide, Zahlklagen) ein und wickeln diese bis zum Ende ab.
- Zwangsvollstreckung einleiten und Insolvenzverfahren begleiten: Sie leiten Zwangsvollstreckungsmaßnahmen ein oder melden unsere Forderungen beim Insolvenzverwalter an. Dazu übernehmen Sie die Administration und Korrespondenz mit Dritten (Amtsgerichte, Insolvenzverwalter). Ggf. werden Forderungen von Ihnen wertberichtigt.
Sie sind mit Themen wie Zwangsvollstreckung, Insolvenzrecht und Debitorenmanagement vertraut und besitzen die Robustheit und das richtige Gespür im Umgang mit Menschen, um Kunden in finanzieller Schieflage lösungsorientiert zu betreuen und offene Forderungen konsequent durchzusetzen? Dann freut sich unser Bereich Kunden- und Marktentwicklung ab dem 01.02.2027 am Standort Wiesbaden auf Ihr Engagement in der Betreuung von Dissenskunden.
Ihre Skills: SO überzeugend.
- Qualifikation und Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zum/zur Rechtsanwalts- und Notariatsfachangestellten, verbunden mit erster (1 +Jahre) Berufserfahrung, idealerweise in der Buchhaltung (Rechnungswesen) oder im Forderungsmanagement
- Kenntnisse: Sicheres Know-how in der Zwangsvollstreckung und im Insolvenzrecht sowie in der Debitorenbuchhaltung
- IT-Affinität: Routinierter Umgang mit MS Office – insbesondere Excel – und ERP-Systemen (SAP)
- Methodenkompetenz: Sichere Anwendung der Methoden kundenorientierter Gesprächsführung und Verhalten im Beschwerdefall
- Eine unternehmerisch denkende, kundenorientiert handelnde, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Verhandlungs- und Kommunikationssicherheit und Konfliktlösungskompetenz, die mit ihrem agilen Mindset überzeugt, auch in herausfordernden Situationen resilient agiert und digitale Möglichkeiten zur effektiven Zusammenarbeit gezielt nutzt
Ihre Vorteile: SO stark.
- SO fair verdienen: mit 13 Monatsgehältern, Urlaubsgeld und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge
- SO gut in Balance: mit 30 Tagen Urlaub (zusätzlich frei an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag), flexiblen Arbeitszeitmodellen, Mobile Working (u. a. Workation), Sabbatical-Option, Betriebs-Kita
- SO gezielt weiterkommen: mit vielfältigen Programmen zur individuellen Karrierebegleitung
- SO gesund bleiben: mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement (u. a. Seminare, Betriebssport, EGYM Wellpass)
- SO viel mehr erreichen: durch Engagement zum Schutz und Erhalt von Artenvielfalt und Biodiversität, soziale Projekte und Freistellung für Ehrenämter
- SO mobil: mit Jobticket, Dienstfahrrädern und Elektro-Pool-Fahrzeugen
Kundenbetreuer:in Forderungsmanagement / Mahnwesen / Inkasso (m/w/d)- Wiesbaden- Teilzeit (max. 26 Std./Woche)- befristet bis 31.12.2027HIER BEWERBEN (https://soka-bau.homepagerecruiter.de/online-bewerbung/login/kundenbetreuer-in-forderungsmanagement-mahnwesen-inkasso-m-w-d)
Nicht jede Anforderung erfüllt? Kein Problem! Denn Motivation und Teamgeist zählen bei uns mehr als einzelne Häkchen.SO oder SO: Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Übrigens: Wir setzen auf Vielfalt.Entscheidend ist für uns der Mensch. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen.Ihre AnsprechpartnerinSie haben Fragen zur Position oder Ihrer Bewerbung? Sabine Rottzoll freut sich auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail!Sabine Rottzoll0611 [email protected] BEWERBEN (https://soka-bau.homepagerecruiter.de/online-bewerbung/login/kundenbetreuer-in-forderungsmanagement-mahnwesen-inkasso-m-w-d)SOKA-BAUUrlaubs- und Lohnausgleichskasse der BauwirtschaftZusatzversorgungskasse des Baugewerbes AGHR Service Office, Wettinerstraße 7, 65189 Wiesbadenwww.sokabaukarriere.de (https://www.sokabaukarriere.de/)Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung