Kundenbetreuer/in (m/w/d)
Du stehst im ständigen Austausch mit unseren Kunden, berätst sie mit Fachwissen und betreust sie sowohl persönlich als auch am Telefon Deine Fähigkeit, individuelle Angebote zu erstellen, hilft Dir dabei, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und sie optimal zu bedienen Die Planung und Koordination von Terminen gehört ebenso zu Deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag In Entwicklungsgesprächen trägst Du dazu bei, das volle Potenzial unserer Kundenbeziehungen auszuschöpfen Dich erwarten administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung von Aufträgen und die Pflege von Stammdaten, die Du gewissenhaft erledigst Bei der Bearbeitung von Reklamationen bist Du ein gefragter Ansprechpartner und sorgst für schnelle Lösungen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Dich optimal auf die Rolle als Kundenbetreuer/in vorbereitet Deine sehr guten Deutschkenntnisse und guten Englischkenntnisse ermöglichen Dir eine effektive Kommunikation mit unseren Kunden Im Umgang mit MS-Office bist Du sicher und kennst Dich bestens aus Kundenorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus und machen Dich zu einem wertvollen Teammitglied Du arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team und bringst dabei eine strukturierte Arbeitsweise und Flexibilität mit
Wir bieten
- Flexiblen Arbeitszeiten
- Firmenhandy und Mitarbeiter-Laptop
- Umfangreiche Einarbeitung
- Weihnachts und Urlaubsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag