Kundendienst Sachbearbeitung Teilzeit Dogern (m/w/d)
Du nimmst Kundenbeanstandungen entgegen, prüfst diese und findest gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen. Du koordinierst die Bearbeitung von Mängeln, Fehlteilen und Transportschäden mit unseren Lieferanten, Monteuren und internen Abteilungen. Du kümmerst dich um Nachbestellungen, Ersatzteile und notwendige Nachlieferungen. Du hältst unsere Kunden über den aktuellen Stand ihrer Beanstandung auf dem Laufenden. Du bearbeitest und pflegst Auȅräge, Kundendaten und Vorgänge in unserem Warenwirtschaȅssystem. Du stimmst dich eng mit Verkauf, Lager, Disposition, Montage und den Herstellern ab, damit unsere Kunden schnell und zuverlässig betreut werden. Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Kundendienst.
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit gesammelt Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket sind wünschenswert Du arbeitest selbständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick Du bist kommunikativ, freundlich und serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Kunden. Du bist ein Teamplayer und gut organisiert Wir bieten Was wir dir bieten:
- Zukunftsorientierte Arbeitsplätze in einem inhabergeführten Familienunternehmen
- Individualität sowie Wertschätzung und persönliche Anerkennung
- Für Quer- und Wiedereinsteiger bei einem garantierten Einkommen
- Für eine gründliche Einarbeitung wird gesorgt
- Filiale
- Möbelmarkt Dogern
- Standort
- Dogern
- Abteilung
- Verwaltung
- Arbeitszeitmodell
- Teilzeit
- Arbeitsauslastung
- 80% - 100%
- Einstiegstermin
- ab sofort
- Wir haben eine Menge zu bieten
- Sicherer Arbeitsplatz
- mit Zukunft
- Bei uns arbeitest du in einem Unternehmen, das langfristig plant statt kurzfristig reagiert – Stabilität inklusive.
- Überdurchschnittliche
- Vergütung
- Leistung soll sich lohnen: Wir zahlen mehr als der Marktstandard und machen Wertschätzung sichtbar.
- Flexible Arbeitszeiten
- und Gleitzeit
- Gestalte deinen Arbeitstag so, dass er zu deinem Leben passt – nicht umgekehrt.
- Tolle
- Aufstiegschancen
- Wer mehr Verantwortung will, bekommt sie: Wir entwickeln Karrieren nicht zufällig, sondern gezielt.
- Förderung von
- Weiterbildungen
- Wir investieren kontinuierlich in deine Entwicklung – weil Erfolg auf Wachstum basiert.
- Attraktive
- Sonderkonditionen
- Profitieren Sie von Personalrabatten, Bonuszahlungen, Urlaubsgeld und mehr.
- ... und vieles mehr!