Kundendiensttechniker / Servicetechniker (100% im Außendienst) (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Als Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d) bist du ein zentraler Bestandteil unseres Teams und stehst in direktem Kontakt mit unseren nationalen und internationalen Kunden. Mit deiner technischen Expertise trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden und der langfristigen Leistungsfähigkeit unserer Maschinen bei.

Deine Aufgaben:

selbstständige Montage, Inbetriebnahme und Wartung unserer Maschinen bei Kunden im In- und Ausland

• Übergabe inklusive technischer Einschulung der Mitarbeitenden vor Ort
• Durchführung von Fehleranalysen und Reparatur- und Servicearbeiten
• enge Zusammenarbeit mit unserer Softwareabteilung bei komplexen Fehlerdiagnosen und der Implementierung von Software-Updates
• Unterstützung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden bei technischen und anwenderspezifischen Fragen
• fachgerechte Dokumentation

• eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik, Mechanik oder vergleichbare Qualifikation
• Führerschein der Klasse B
• Berufserfahrung im Kundendienst oder als ServicetechnikerIn wünschenswert aber keine Voraussetzung
• eine hohe Reisebereitschaft
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• handwerkliches Geschick und Grundverständnis für technische Systeme und Steuerungen
• selbstständige, kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit

Das bieten wir dir:

• Mitarbeit in einem motivierten Team mit einem innovativen Aufgabenbereich
• einen sicheren Arbeitsplatz: Unbefristete, krisensichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
• ein attraktives Gehalt, das sich an deiner Qualifikation und Erfahrung orientiert
• eigenes Dienstfahrzeug (Privatnutzung möglich)
• hochwertige Werkzeugausstattung
• Bereitstellung der Arbeitskleidung
• kostenlos Getränke und Kaffee für alle Mitarbeitenden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Geburtstagsgutscheine
• regelmäßige Firmenfeiern (Weihnachtsfeier, Grillabende, etc.)