Kundenmanager/in (m/w/d) – Marketing in der Gesundheitsbranche - Standort Heidelberg

Als Kundenmanager/in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Teams. Du übernimmst dabei klare Verantwortung für Kundenbeziehungen, Absprachen und die Einhaltung von Vereinbarungen.

• Strukturierte Ableitung konkreter Maßnahmen auf Basis von Kundenfeedback
• Sicherstellung der fristgerechten Umsetzung aller Maßnahmen
• Verbindliches Onboarding neuer Kunden inkl. klarer Erklärung der nächsten Schritte
• Zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um Marketingaktivitäten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Social Media & Content Creation Team
• Organisation und Koordination von Vor-Ort-Terminen bei Kunden
• Überwachung von Ergebnissen, Deadlines und Projektfortschritten

• Erfahrung in Marketing, Account Management, Projektmanagement oder Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber kein Muss
• Quereinsteiger willkommen – wir arbeiten dich strukturiert ein
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Interesse und Affinität zu Social Media (Instagram, Facebook etc.)
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Kundenprojekten
• Teamfähigkeit, Organisationsstärke und ein gutes Auge fürs Detail
• Schnelle Auffassungsgabe, Disziplin und Bereitschaft, Prozesse umzusetzen

Freue Dich auf:

• 3.200 € brutto Einstiegsgehalt pro Monat
• Automatische, regelmäßige Gehaltserhöhungen
• +1 zusätzlicher Urlaubstag
• Klare Karrierepfade mit wachsender Verantwortung und schneller Entwicklungsmöglichkeit
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern über unsere eigene Schulungsplattform
• Geregelte Arbeitszeiten (Montag–Freitag)
• Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen & High-End-Technik
• Kostenlose Parkplätze
• Frisches Obst & Getränke
• High-End-Kaffeevollautomat
• Exklusives Fachwissen von Branchenführern
• Betriebliche Altersvorsorge & Benefit-System
• Regelmäßige Firmenevents mit starkem Teamzusammenhalt