Kundenservice im Außendienst (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben:

• Direkter persönlicher Kontakt zu unseren Kunden in deiner Region
• Schulungen unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort und auch online
• Anwendungs- und Organisationsberatung im Bereich „Digitalisierung im Handwerk“
• Anpassung der Software auf kundenspezifische Abläufe

Was wir von dir erwarten:

• Interesse an Abläufen in Handwerks- und Fertigungsbetrieben
• Gutes Kommunikationsvermögen
• Service- und lösungsorientiertes Handeln
• Selbstständige Arbeitsweise

Was du von uns erwarten darfst:

• Festvertrag mit prämienorientierter Vergütung
• Technische Ausstattung für den digitalen Arbeitsplatz im Außendienst (Notebook, Tablet, Smartphone)
• Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs, auch zur privaten Nutzung
• Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Softwareprozesse
• Individuelle Karriereplanung, die auf deine persönlichen Ziele eingeht
• Regelmäßige Workshops und Weiterbildungen
• Teamübergreifende Zusammenarbeit
• Betriebliche Altersvorsorge

IN-Software Benefits am Standort Karlsbad

• Ergonomische Arbeitsplätze und höhen­verstell­bare Schreibtische
• Modernes und anspre­chendes Büroambiente
• Regelmäßige Events wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys
• Große Auswahl an kosten­losen Getränken
• Wöchentlich frischer, saisonaler und abwechs­lungs­reicher Obstteller
• Ausgezeichnete Verkehrs­an­bindung, auch mit Bus und Bahn
• Kostenlose Park­plätze direkt vor dem Firmengebäude
• Großer Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schöner Atmo­sphäre zum Ent­spannen in der Mittagspause

Als Servicemitarbeiter arbeitest du vorwiegend im Außendienst. Du unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Werde Teil unseres bundesweit aufgestellten Supportteams und helfe unseren Kunden, bedarfsgerecht, effizient und zufrieden zu arbeiten. Ob Fachkraft oder Quereinsteiger: Du erhältst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbeitung in unsere Softwareprodukte sowie in die Prozesse der Handwerks- und Fertigungsbetriebe.