Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Studentenjob / Teilzeit (14 Std./Woche)

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Wer du bist

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
• Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte .
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant vielfältige Karrierewege wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

Job ID: 365721 Date posted: 08/09/2026 Wir bieten dir eine tarifgerechte Bezahlung

Diese Stelle (mit dem Schwerpunkt Greeter und Smaland) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31. März 2027 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 14 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 3 Tage in der Woche von Montag bis Samstag schwerpunktmäßig auf die Spätschichten.

Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst. Eine Übernahme von Reise- und Übernachtungskosten ist grundsätzlich ausgeschlossen und erfolgt nur in Einzelfällen nach vorheriger Vereinbarung. Save