Lead Consultant - Modern Workplace & Microsoft 365 (m/w/d) (Cloud-Consultant)
Wir sind ein inhabergeführter IT-Dienstleister in Dortmund und betreuen rund 100 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen – persönlich, verbindlich und auf einem technisch hohen Niveau. Unsere Stärke ist gelebte Verantwortung statt anonymem Ticket-Abarbeiten.
Was uns ausmacht
Bei uns zählen Offenheit, Fairness und echtes Miteinander. Wir arbeiten regional, nah am Kunden und auf Augenhöhe – als Team, das anpackt und sich gegenseitig den Rücken stärkt.
Wir suchen jemanden, der unsere Kundenprojekte technisch von A bis Z verantwortet – vom ersten Kundengespräch über die Lösungsplanung bis zum Go-Live. Du wirst das technische Gesicht, dem unsere Kunden vertrauen, und bekommst den Gestaltungsspielraum, den große Häuser selten bieten.
Aufgaben
- Du verantwortest Kundenprojekte eigenständig – Scoping, Konzept, Umsetzung, Abnahme
- Du gestaltest unsere Modern-Workplace-Welt: Microsoft 365, Intune, Entra ID, Teams, Sicherheits- und Migrationsprojekte
- Du setzt technische Standards und entwickelst unsere Servicequalität weiter
- Du bist beratender Ansprechpartner für unsere Kunden auf Augenhöhe
- Wenn du Führung mitbringst oder anstrebst: Du kannst unser Team fachlich anleiten und prägen
Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung von IT-Projekten, idealerweise im Dienstleister-/MSP-Umfeld
- Tiefe Kenntnisse rund um Microsoft 365 und Modern Workplace (Intune, Entra ID, Teams, Exchange Online)
- Sicheres Auftreten beim Kunden – du kannst Technik verständlich erklären und Lösungen verkaufen
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kundenkommunikation; Englisch von Vorteil
- Optional, aber gern gesehen: Erfahrung mit Azure, Sophos, NinjaOne, Hornetsecurity oder ITIL-basierten Prozessen
Benefits
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung – kurze Wege, echte Mitgestaltung
- Verantwortung und Gestaltungsfreiheit von Tag 1
- Attraktive Vergütung, ausgerichtet an Erfahrung und Verantwortung – inkl. erfolgsabhängiger Komponente
- Individuelle Weiterentwicklung (z. B. Microsoft-Zertifizierungen, ITIL, Trainings)
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden MSP mit modernem Toolstack (HaloPSA, ITIL v4)
Bist du bereit, technische Gesamtverantwortung zu übernehmen – statt ein Rädchen im Getriebe eines großen Systemhauses zu sein?
Wir freuen uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.