
Lehrberuf Bahnreise und Mobilitätsservice in Salzburg (m/w/d)
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden. Über das Unternehmen: Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich: Wir befördern Menschen und Güter und arbeiten an Lösungen für Bahn, Bus und Logistik. Unsere Investitionen in die Bahninfrastruktur leisten einen Beitrag zur österreichischen Wirtschaft. Als einer der größten Arbeitgeber (*) Österreichs bieten die ÖBB unterschiedliche Berufsfelder, unterstützen Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung und setzen Maßnahmen zur Förderung ihrer Gesundheit. Gemeinsam arbeiten wir an einer Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist. (*) Quelle: Firmium, "Größte Arbeitgeber Österreichs", https://www.firmium.ch/blog/groesste-arbeitgeber-oesterreich
Deine zukünftigen Aufgaben
- Du berätst, informierst und betreust unsere Kunde vor oder während der Fahrt.
- Du planst Reiserouten und erstellst passende Angebote und Tickets.
- Du bist für die Sicherheit und Kontrolle der Fahrkarten am Zug zuständig.
Was du ganz besonders dafür brauchst
- Du hast Freude daran Kund: innen zu betreuen und beraten.
- Du kannst gut mit Menschen umgehen und lässt dich in Konfliktsituationen nicht aus der Ruhe bringen.
- Du hast gute Englischkenntnisse und möglicherweise Vorkenntnisse in einer anderen Fremdsprache.
- Du hast Interesse an Geografie und interessierest dich für Reisen.
- Du checkst die digitale Welt ohne Anleitung.
- Du bringst die körperlichen Voraussetzungen mit.
Unsere Angebote die dich überzeugen
- Du arbeitest in vier Tätigkeitsbereichen: als Reiseberater:in am Ticketschalter, Kund:innenserviceagent:in, Zugbegleiter:in und als Bürokauffrau:mann.
- Du erhältst zwei Lehrabschlüsse als Bahnreise und Mobilitätsservicekauffrau:mann und Bürokauffrau:mann.
- Du hast die Möglichkeit eine Lehre mit Matura zu wählen.
- Du hast vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Du erhältst Freifahrt durch ganz Österreich mit den Zügen der ÖBB.
- Du hast die Möglichkeit auf ein Auslandspraktikum im 3. Lehrjahr.
- Berufsschule ist in Wien und wechselnde praktische Ausbildungsstellen sind in deiner Region.
- Der Lehrstart erfolgt mit September 2027
- Das Lehrlingseinkommen für den Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice beträgt pro Monat/brutto (Stand Dezember 2025): im 1. Lehrjahr auf € 916,70 im 2. Lehrjahr auf € 998,66 im 3. Lehrjahr auf € 1.335,41 im 4. Lehrjahr auf € 1.799,67
Du hast Freude daran, jeden Tag im direkten Kontakt mit Kund:innen zu stehen und sie auf ihren Reisen zu begleiten? Diese Möglichkeit bekommst du am Ticketschalter, im ÖBB Kund:innenservice oder im Zug. Schau dir auch unser Berufsvideo zu diesem Lehrberuf an.
Über den Arbeitgeber

