Leiter Vertrieb/Kundenservice (m/w/d)

• Leitung des Fachbereiches Vertrieb/Kundenservice (shared service) mit derzeit ca. 15 Mitarbeitenden
• Verantwortung und Unterstützung im operativen Tagesgeschäft für Privat- und Sonderkunden sowie die übergeordnete Organisation für die unterjährige und stichtagsbezogene Rechnungsstellung für den kompletten Kundenstamm
• Verantwortung der bereichsübergreifenden Optimierung der Abläufe zu Geschäfts- und Marktkommunikationsprozessen (GeLiGas, WiM) in den Rollen Vertrieb und Netz
• Auf- bzw. Ausbau der Vertriebsaktivitäten für komplexe Energiedienstleistungen und Entwicklung zukünftiger Vertriebsprodukte
• Verantwortung für den Bereich der Debitorenbuchhaltung sowie des Forderungs-managements inclusive der Steuerung aller Inkassomaßnahmen und des Außendienstes
• Steuerung der Marketingaktivitäten und des Sponsorings
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, u.a. bei Energiebeschaffungsprozessen
• Planung der Absatz-, Umsatz und Ergebnisentwicklung des Bereiches (Vertriebscontrolling)
• Konsequente Digitalisierung und Standardisierung der Vertriebsprozesse sowie Schnittstelle zu den angrenzenden Bereichen
• Spartenübergreifende Sonderaufgaben in den kaufmännischen Bereichen.

• Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches oder energiewirtschaftliches Studium oder vergleichbare Kenntnisse
• Mehrjährige praktische Berufserfahrung im Bereich Vertrieb/Kundenservice vorzugsweise in der Energiewirtschaft
• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität, analytisches Denken insbesondere bei Vertriebs-sowie Kundenservice-Aktivitäten und Projekten.
• Hohe IT- Affinität
• Kommunikationsstärke und Führungskompetenz verbunden mit einem freundlichen und überzeugenden Auftreten.
• Sozialkompetenz und Teamfähigkeit

Ihre Perspektiven:

• Sie erwarten komplexe und spannende Projekte in den unterschiedlichsten Bereichen der Energiewirtschaft.
• Wir pflegen einen aufrichtigen und fairen Umgang mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
• Wir bieten kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Kompetenzerweiterung.
• Sie erwartet eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem TV-V (Tarifvertrag Versorgungsbetriebe), eine betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche attraktive Nebenleistungen wie bspw. Jobrad, BGM, betriebliche Krankenversicherung (Allianz), etc.