Leitung Mitgliederverwaltung (w/m/d) in Vollzeit, unbefristet

Fachliche Leitung

• Organisation, Steuerung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen
• Sicherstellung der Datenqualität und Vollständigkeit der Mitgliederdaten
• Klärung von komplexen Mitgliederangelegenheiten
• Kommunikation mit anderen Kammern
• Bericht an die Geschäftsführung

Sachbearbeitung

• Eigenständige Bearbeitung und Beantwortung von Anträgen und Anfragen im Fachbereich
• Direkte*r Ansprechpartner*in für unsere Mitglieder bei Fachfragen sowie schriftliche und telefonische Erteilung von Auskünften allgemeiner Art
• Erfassung, Pflege und Verwaltung der elektronischen Akten unserer Mitglieder
• Erstellen von Bescheiden, Auswertungen und Präsentationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung in der Führung kleinerer Teams
• Erfahrung in der Sachbearbeitung, selbständiges Arbeiten, schnelle Auffassungsgabe
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen
• Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationstalent
• Spaß an der Teamarbeit, aber auch am eigenen Verantwortungsbereich
• Freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten intern und extern

Das können wir Ihnen bieten

• Unbefristete Vollzeitstelle
• Zentral gelegenes Büro in der Wiesbadener Innenstadt mit sehr guter ÖPNV-Anbindung
• Bei uns wird eine offene, teamorientierte sowie wertschätzende Atmosphäre gelebt
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein Umfeld, in dem Ihre Meinung gefragt ist und Ihr Beitrag gesehen wird
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Zuschuss zum ÖPNV-Ticket und Möglichkeit zum E-Bike-Leasing Mitgliedschaft im Wellpass und Zuschuss zum Mitgliedsbeitrag