Job-Nr. 60677870

Level Host / Servicemitarbeiter The Level Lounge (m/w/d)- Meliá Düsseldorf

Meliá Düsseldorf am Hofgarten vor 3 Wochen

Vollzeit

StandortDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Dann werde Teil unseres Teams im Meliá Düsseldorf und unterstütze uns als Level Host in unserer The Level Lounge. Mit deiner offenen und professionellen Art sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut fühlen.

Das erwartet dich als Level Host (m/w/d)

Du bist herzlicher Gastgeber in unserer The Level Lounge und sorgst für eine persönliche und exklusive Betreuung unserer Gäste
Du begrüßt unsere Gäste freundlich und stehst ihnen während ihres Aufenthalts als kompetenter Ansprechpartner zur Seite
Du übernimmst den professionellen Speisen- und Getränkeservice innerhalb der Lounge
Du kümmerst dich um die Vorbereitung, den Aufbau und die ansprechende Präsentation unseres Frühstücks sowie der angebotenen Speisen und Getränke
Du stellst einen reibungslosen Serviceablauf sicher und behältst auch bei höherem Gästeaufkommen den Überblick
Du gehst aktiv auf die individuellen Wünsche unserer Gäste ein und schaffst besondere, persönliche Gästeerlebnisse
Du sorgst jederzeit für Sauberkeit, Ordnung und eine einladende Atmosphäre in der Lounge
Du arbeitest eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus dem Front Office, F&B und weiteren Abteilungen zusammen
Du kennst unsere Angebote und Services und kannst unseren Gästen kompetent Auskunft geben
Du gehst professionell mit Gästewünschen und Feedback um und findest gemeinsam mit deinem Team passende Lösungen
Du hältst unsere Qualitäts-, Service- und Hygienestandards zuverlässig ein

Wonach suchen wir? Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder bereits erste Erfahrung im Service gesammelt

Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber und hast Freude am persönlichen Kontakt mit unseren internationalen Gästen
Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und ein ausgeprägter Servicegedanke zeichnen dich aus
Du hast ein gepflegtes und professionelles Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst
Du bist ein echter Teamplayer und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen auch über deinen eigenen Aufgabenbereich hinaus
Du bewahrst auch in lebhaften Situationen Ruhe und hast stets ein Lächeln für unsere Gäste
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Flexibilität und die Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst sind für dich selbstverständlich
Du hast ein Auge fürs Detail und möchtest unseren Gästen einen Aufenthalt bieten, an den sie sich gerne erinnern

Was wir bieten

Entdecke bei Meliá einen grenzenlosen Weg, auf dem dir unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Mach dich bereit für eine Reise, die dich durch verschiedene Länder führt und dich Teil unserer großen globalen Familie werden lässt. Meliá's way to work!

Du bekommst 30 Urlaubstage im Jahr, damit du dich ausreichend erholen kannst.
Wir übernehmen die Kosten für dein Deutschlandticket, damit du mobil bleibst.
Du erhältst vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit, auch für deine Familie und Freunde.
Du profitierst von 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Meliá Hotels weltweit.
Du arbeitest in einem unterstützenden und respektvollen Team, das gemeinsam mit dir wachsen möchte.
Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, um dir den Einstieg zu erleichtern.
Wir bieten dir interne und externe Schulungen sowie interne Karrierechancen.
Du hast die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen.
Es gibt kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie täglich frische, kostenlose Mahlzeiten in unserer Mitarbeitendenkantine.
Wir stellen dir kostenfreie Dienstkleidung und kümmern uns um deren Reinigung – auch für deine private Businesskleidung.
Regelmäßige Teamevents und Partys sorgen für eine gute Stimmung.
Wir organisieren regelmäßig Gesundheitstage und bieten dir Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften.
Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Kleidung, Mietwagen und vieles mehr bei über 600 Marken.
Über unser „Inspiring Friends“-Programm erhältst du eine Prämie von 1.000 €, wenn du neue Mitarbeitende wirbst.

Du liebst es, Gästen das Gefühl zu geben, etwas ganz Besonderes zu sein? Du bist ein herzlicher Gastgeber, hast ein Auge für Details und möchtest unseren Gästen einen persönlichen und aufmerksamen Service bieten?