Logistik Operations Manager mit Zoll-Erfahrung (m/w/d)
Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und rund 5.500 Kolleg *innen daf uuml;r, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden. F uuml;r unser Team International Parcel Operation suchen wir einen Manager Operations amp; Network Solutions. Das Team ist das Bindeglied zwischen Kunden, Carriern (Zustellpartner) und der Zentrale. Dar uuml;ber hinaus entwickelt und betreibt das Team eigene Internationale Sortiercenter und verantwortet den Bereich Zoll.
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitspl auml;tze mit langfristigen Perspektiven und t auml;glich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich uuml;ber die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international t auml;tiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosph auml;re. Unsere Wertsch auml;tzung gilt allen Menschen gleicherma szlig;en - unabh auml;ngig von Geschlecht, Nationalit auml;t, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Was dich erwartet
- Du bist Ansprechpartner f uuml;r die internationalen Sorting Center in Bezug auf Anliegen rund um das Thema International Parcel
- Du uuml;berwachst und steuerst operative Prozesse rund um die internationale Paket Abwicklung (z.B. Tracking Events, Kennzahlenanalyse, etc.)
- Du unterst uuml;tzt bei der Verzollung von Ausfuhren und Re-Importen aus und nach Deutschland
- Du bist die Kontaktperson f uuml;r Partner *innen und Kund *innen und betreust diese bei allen Anliegen in unserem internationalen Paketgesch auml;ft
- Du verantwortest Prozessabsprachen und das Qualit auml;tsmonitoring der Carrier (Zustellpartner) sowie das Aufsetzen und Einhalten operativer Service Level Agreements durch die Partner *innen
- Du stehst in engem Austausch mit unseren internen Stakeholder *innen aus Vertrieb und Produktmanagement und unterst uuml;tzt sie bei der Weiterentwicklung von Services
- Du erstellst Kostenanalysen inkl. Rechnungspr uuml;fung und Service Auswertungen und unterst uuml;tzt bei internen Projekten
Was du mitbringst
- Du hast eine Ausbildung im Bereich Spedition- und Logistikdienstleistungen oder ein Studium im Bereich Logistik, Verkehrswesen oder Allgemeine BWL absolviert
- Du hast operative Erfahrung in der digitalen Zollabwicklung und ein gutes Verst auml;ndnis vom Thema Zoll
- Du sprichst routiniert und professionell mit Beh ouml;rden (z.B. Zollamt, HZA)
- Du hast bereits erste Berufserfahrung im europ auml;ischen E-Commerce, im besten Fall in der Paketlogistik oder bei einem Versandh auml;ndler gesammelt
- Du arbeitest gern im Team und verf uuml;gst uuml;ber eine hohe Kommunikationsst auml;rke
- Du bist pro-aktiv und zuverl auml;ssig in deiner Arbeitsweise und offen f uuml;r neue Themen
- Analyse- und Probleml ouml;sungsf auml;higkeiten sowie selbst auml;ndiges Arbeiten z auml;hlen zu Deinen St auml;rken
- flie szlig;ende Kommunikation in Deutsch und Englisch mit Kunden amp; Partnern ist kein Problem f uuml;r dich gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, runden dein Profil ab
Was wir dir bieten
Modernes Arbeiten amp; Unternehmenskultur Agile Prozesse, neueste Technologien und eine offene, wertsch auml;tzender Teamkultur, in der Kolleg
Salary: EUR 45000 - 65000 per year
Logistik Operations Manager mit Zoll-Erfahrung (m/w/d)
Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Richtlinien als Bewerber für diese Stelle entsprechen. Bitte lesen Sie die unten stehenden Informationen sorgfältig durch. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir daf uuml;r, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst.
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