Lotsin | Coach | Beraterin für digitale Angebote (m/w/d) (Büroassistent/in)
Für unseren Geschäftsbereich GFA CAMPUS suchen wir Verstärkung
Das zeichnet die Arbeit am GFA CAMPUS aus
- Unsere Arbeit hat einen Sinn: Wir helfen Menschen!
- Wir sind kein reiner Bildungsträger!
- Arbeiten in einem positiven und kollegialen Umfeld!
Diese Aufgabe wartet auf Ihre Talente:
Als Lotsin | Coach | Beraterin für digitale Angebote (m/w/d) sind Sie mittendrin statt nur dabei: Sie arbeiten täglich mit unterschiedlichsten Menschen, die Unterstützung im Umgang mit digitalen Angeboten benötigen. In spontanen Ad-hoc-Beratungen helfen Sie arbeitslosen Menschen dabei, sich im digitalen Dschungel zurechtzufinden, bauen Hemmschwellen ab und zeigen ganz praktisch, wie Online-Terminvereinbarungen, Anträge oder Änderungsmitteilungen funktionieren. Ihr Arbeitsalltag ist lebhaft, abwechslungsreich und geprägt von vielen Kontakten: Sie sprechen mit zahlreichen Menschen am Tag, hören zu, erklären, motivieren und bringen Dinge unkompliziert auf den Punkt. Statt langfristiger Coachingprozesse geht es um konkrete lösungsorientierte und pragmatische Hilfestellung. Mit Ihrem Gespür für Menschen und Ihrer Freude an Kommunikation schaffen Sie Vertrauen und machen digitale Angebote für alle zugänglich. Dabei sind Sie nicht nur Unterstützer:in, sondern auch wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Agentur für Arbeit, Ministerien und der GFA. Wenn Sie gerne in Bewegung sind, den Kontakt zu Menschen schätzen und einen Job suchen, bei dem kein Tag dem anderen gleicht, dann sind Sie hier genau richtig.
Die Arbeitszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten unseres Auftraggebers von Montag bis Freitag 08.00 - 15.00 Uhr (35 h Wochenarbeitszeit). In dieser Zeit erläutern Sie den Teilnehmenden digitale Anwendungen Schritt für Schritt, erläutern komplexe Inhalte einfach und verständlich und begegnen jedem mit einem Lächeln und auf Augenhöhe.
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Digitale Affinität
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Geduld, um Anliegen verständlich und freundlich zu erklären
- Belastbarkeit und Gelassenheit in einer zeitweise sehr lebhaften Umgebung mit vielen Kontakten
- Offenheit gegenüber unterschiedlichen Menschen und Lebenssituationen
Das bieten wir Ihnen:
- Digitales Pre- und Onboarding
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, Ihre Talente zu leben
Digitalisierung verständlich machen
Lotsin | Coach | Beraterin für digitale Angebote (m/w/d) in Idar-Oberstein
(Bitte beachten Sie, dass diese Stelle nicht remote umgesetzt werden kann)