Manager Commercial Excellence / Sales Effectiveness (m/w/d)

Ein typischer Arbeitstag in dieser Funktion beinhaltet:

• Bereitstellung von datenbasierten Insights und Empfehlungen für unser Sales- & Marketing‑Leadership-Team.
• Sicherstellung, dass Execution Analytics zentraler Bestandteil von Business Reviews sin.
• Ableitung von Trends, Chancen und Risiken aus Markt‑, CRM‑ und Performance-Daten.
• Einführung, Training und Management internationaler Systeme wie: Salesforce.com (CRM), Pitcher Platform, Closed‑Loop Marketing, Segmentation & Targeting, Incentive-Mechaniken & Kampagnen.
• Steuerung lokaler Prozesse wie Marktanalysen, Reporting, Incentive-Validierung und Commercial Onboarding.
• Leitung und Implementierung von CRM-/CommEx-Projekten im Cluster.
• Sicherstellung der Datenqualität in Salesforce (z. B. Kundendaten, Segmente, Sales-Daten).
• Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen und Standardisierung.
• Regelmäßige Field Rides zur Sicherstellung der Relevanz und Praxistauglichkeit von Lösungen

WAS SIE ZU ALCON MITBRINGEN:

• Bachelor-Abschluss in Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing, Data Analytics oder verwandten Bereichen (Master von Vorteil).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere europäische Sprachen von Vorteil.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen - Salesforce.com.
• Salesforce Administrator Zertifizierung oder Bereitschaft, diese in den ersten 2 Monaten zu erwerben.
• Erfahrung im Sales, Marketing oder Commercial Excellence, idealerweise im Healthcare-/Pharmaumfeld.
• Erfahrung im Change Management und in der Einführung neuer Tools/Prozesse.
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Hohe Beratungskompetenz und Fähigkeit, komplexe Daten verständlich aufzubereiten.
• Sehr gutes Prozessverständnis und ausgeprägtes Organisationstalent.
• Kommunikationsstärke und Souveränität im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern.
• Proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.

Wir bieten

WIE SIE BEI ALCON ERFOLGREICH SEIN KÖNNEN:

• Erleben Sie ein exzellentes Onboarding ab dem ersten Arbeitstag bei einem der Top-Arbeitgeber 2026(*) und entdecken Sie die vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb nationaler und internationaler Abteilungen.
• Arbeiten Sie eigenverantwortlich, umsatzorientiert und entdecken Sie das abwechslungsreiche Aufgabenfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen.
• Arbeiten Sie mit einem hervorragenden, kollegialen Team zusammen, das Sie dabei unterstützt, Ihre Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein.
• Neben einer attraktiven Vergütung profitieren Mitarbeitende bei Alcon von einem umfassenden Leistungspaket – darunter eine betriebliche Altersvorsorge, JobRad® Fahrradleasing sowie weitere Benefits, die Gesundheit, Wohlbefinden und die persönliche Entwicklung fördern.
• (*) ausgezeichnet vom Top Employer Institute®, der weltweiten Institution für die Zertifizierung von herausragenden Mitarbeiterbedingungen.

Zur Verstärkung unseres DACH‑Teams suchen wir einen Manager Commercial Excellence / Sales Effectiveness (m/w/d), der/die unser Sales- und Marketing‑Leadership Team mit Daten, Systemen und Prozessen unterstützt und die Weiterentwicklung unserer kommerziellen Fähigkeiten maßgeblich vorantreibt. Als Manager Commercial Excellence / Sales Effectiveness (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für CRM, Analytics, Go‑to‑Market‑Prozesse und Sales Effectiveness. Sie beraten unsere Sales- und Marketing-Führungskräfte mit fundierten Insights, steuern wichtige Systeme und Prozesse und stellen sicher, dass internationale Standards wirkungsvoll im Cluster umgesetzt werden.