Medizinische Fachangestellte (MFA) Teamleitung HNO-Ambulanz (m/w/d) (Medizinische/r Fachangestellte/r)
In der HNO-Ambulanz des St. Johannes Hospitals in Dortmund laufen prästationäre Untersuchungen, Spezialsprechstunden und die ambulante Nachsorge zusammen. Als Teamleitung übernehmen Sie die disziplinarische Führung des MFA-Teams, steuern Dienst- und Urlaubsplanung und gestalten Abläufe im Qualitätsmanagement mit. Rund die Hälfte Ihrer Arbeitszeit bleibt nah an der Versorgung: Sie arbeiten selbst im Ambulanzbetrieb mit. Ein unbefristeter Vollzeitvertrag, feste Arbeitszeiten ohne Wochenenddienste und die Vergütung nach AVR-Caritas bieten verlässliche Rahmenbedingungen.
Über uns
Die Klinik für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde deckt das gesamte Spektrum der konservativen und operativen HNO-Medizin ab, einschließlich spezialisierter Eingriffe im Bereich Tumorchirurgie, Ohrchirurgie und Schlafmedizin. Durch die enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen im St. Johannes Hospital entsteht ein hoher Koordinationsbedarf im Patientenmanagement. Für Sie bedeutet das: ein dynamisches Umfeld mit klarer Relevanz Ihrer Rolle für einen funktionierenden Klinikbetrieb und einen kontinuierlichen Patientenfluss. Die Kath. St. Paulus Gesellschaft sichert an mehr als 15 Standorten mit über 9.000 Mitarbeitenden die Gesundheitsversorgung in der Region: Neben 10 Krankenhäusern betreuen wir Menschen in unseren Senioreneinrichtungen und Kinder und Jugendliche in der Jugendhilfe St. Elisabeth. Die Sorge für die uns anvertrauten Menschen entspricht unserem christlichen Grundauftrag.
Ihr Arbeitsalltag - Aufgaben
- Disziplinarische Führung des 8-köpfigenMFA-Teams sowie verlässliche Ansprechperson bei fachlichen und organisatorischen Fragen
- Erstellung und Abstimmung der Dienst- und Urlaubsplanung, damit Sprechstunden, Funktionsbereiche und Vertretungssituationen zuverlässig abgedeckt sind
- Steuerung des Ambulanzbetriebs in enger Abstimmung mit dem ärztlichen Dienst und weiteren Fachbereichen
- Aktive Mitarbeit in der ambulanten Patientenversorgung, insbesondere bei Empfang, Betreuung, Terminkoordination und Assistenz
- Unterstützung HNO-spezifischer Abläufe, beispielsweise in der Funktionsdiagnostik und bei der prästationären Organisation
- Weiterentwicklung von Abläufen, Standards und Dokumentationen im Rahmen des Qualitätsmanagements
- Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Begleitung des Teams im Arbeitsalltag
Das spricht für Sie
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter
- Mehrjährige Berufserfahrung im ambulanten, klinischen oder fachärztlichen Umfeld; Erfahrung in der HNO-Heilkunde ist von Vorteil
- Bereitschaft, disziplinarische Verantwortung für ein MFA-Team zu übernehmen
- Erste Leitungserfahrung sowie Erfahrung in Praxisorganisation oder Praxismanagement sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Dienstplanung, Terminorganisation oder vergleichbaren organisatorischen Abläufen
- Grundverständnis für Qualitätsmanagement und die Fähigkeit, Standards im Arbeitsalltag verbindlich umzusetzen
- Klare Kommunikation im Austausch mit Mitarbeitenden, Ärzten, Patienten und weiteren Fachbereichen
Das bieten wir
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen zentralen Krankenhaus
- Unbefristete Vollzeitstelle mit Vergütung nach AVR-Caritas und betrieblicher Altersvorsorge über die Kirchliche Zusatzversorgungskasse (KZVK).
- Feste Arbeitszeiten ohne Wochenenddienste für eine verlässliche persönliche Planung
- Kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Eine ausgewogene Verbindung aus Führung und Organisation sowie Mitarbeit im Ambulanzbetrieb.
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
- Dienstradleasing & Jobticket
- Vielfältige Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
Über den Arbeitgeber
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