Job-Nr. 68084089

Messeservice-Sachbearbeiter Veranstaltungstechnik (m/w/d) – Innendienst HAN

btl next GmbH Niederlassung München vor 1 Wochen

Vollzeit

StandortHannover, Niedersachsen

Auftragsabwicklung & Schnittstellenmanagement: Sie bearbeiten eingehende Rigging-Bestellungen und Anfragen von Ausstellern, die über die Service-Portale der DMAG (z. B. das OBS / Aussteller-Service-Portal) eingehen.
Kundenberatung & Angebotserstellung: Kaufmännische und grundlegende technische Beratung von nationalen sowie internationalen Ausstellern und Messebauern bezüglich Machbarkeit, Lasten und Rigging-Richtlinien der DMAG.
Kalkulation & Rechnungsstellung: Erstellung von präzisen Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie die finale Abrechnung und Nachkalkulation der erbrachten Rigging-Dienstleistungen nach Veranstaltungsende.
Reklamations- und Vor-Ort-Management: Klärung von Rückfragen oder kurzfristigen Änderungswünschen der Kunden per Telefon und Mail während der heißen Phasen des Messeaufbaus.

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Veranstaltungstechnik, Veranstaltungskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher technischer Affinität.
Erfahrung: Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Messebranche, dem Ausstellerservice oder bei einem Dienstleister für Veranstaltungstechnik.
IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit gängigen ERP-/CRM-Systemen und MS Office. Erfahrung mit messebasierten Bestellportalen oder spezieller Branchensoftware (z. B. EasyJob) ist ein starkes Plus.
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute, praxiserprobte Englischkenntnisse für die Betreuung internationaler Messekunden.
Arbeitsweise: Hohe Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit in saisonalen Spitzenzeiten (während großer Leitmessen) und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise. Wir bieten Wir sind ein innovatives und wachstumsorientiertes Unternehmen

Bei uns erwarten dich flache Organisationsstrukturen und eine offene Firmenkultur und wir schätzen ein wirklich vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander auf Augenhöhe
Betriebliche Altersvorsorge
Attraktives Mitarbeiter-Benefitprogramm – von Fitnessclub-Mitgliedschaft, Diensthandy über Jobticket oder Job-Bike bis zur eigenen Mitarbeiter-App
btl steht auch für #bigteamlove - Feier gemeinsam mit uns Erfolge bei unserer Sommerparty und Weihnachtsfeier, und nimm an Firmenläufen teil
Unser Teamwork zeichnet sich durch das Vertrauen in jede einzelne Person aus. Mit unseren unterschiedlichen Fähigkeiten und Stärken erreichen wir die größten Erfolge.
Deshalb ist uns deine Persönlichkeit mindestens genauso wichtig wie deine Fachkompetenz
Stellendetails
Arbeitsbeginn: zum 01.01.2027
Arbeitsort: Hannover
Beruf: Messeservice-Sachbearbeiter Veranstaltungstechnik (m/w/d) – Innendienst
Branche: Veranstaltungsbranche
Vertragsart: unbefristet
Die Stellenanzeige richtet sich an alle Geschlechter
BENEFITS
Arbeitskleidung
Aufstiegschancen
Bikeleasing
Fitness
Weiterbildungsmöglichkeiten
Work-Life-Balance