Mitarbeitende im Bereich Besuchendenservice (m/w/d)
Firmenbeschreibung:
Die Rheinland Kultur GmbH ist die Service- und Betriebsgesellschaft des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) und unterstützt diesen Kommunalverband mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden in 20 Museen und 54 schulischen, klinischen und heilpädagogischen Einrichtungen.
Sie übernehmen die Aufsicht in den Ausstellungsbereichen und gewährleisten die Sicherheit der Exponate Mit Ihrer Freundlichkeit und Ihrer hohen Serviceorientierung tragen Sie entscheidend dazu bei, dass alle Besuchenden einen angenehmen Aufenthalt verbringen Sie stehen bei Fragen der Besuchenden mit Rat und Tat zur Seite Sie unterstützen das Team bei Museumsveranstaltungen, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten
Ihr Profil:
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Umgang mit Besuchenden oder Gästen und besitzen ein sicheres Auftreten und gute Umgangsformen
- Sie sind flexibel im Einsatz, auch an Wochenenden sowie an Feiertagen
- Sie behalten die Übersicht und die nötige Ruhe, auch in stressigen Situationen
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, auch bei größerem Besucheraufkommen
- Sie besitzen ein hohes Maß an Serviceorientierung, Freundlichkeit und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Besuchenden
Sie sind kommunikationsstark und besitzen gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)