Mitarbeiter Administration und Kassenservice (m/w/d) (Kassenaufsicht (Handel))

Du sorgst mit deiner Arbeit an der Kasse und im Servicebereich dafür, dass unsere Kund:innen ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis haben. Dabei übernimmst du vielfältige Aufgaben, die sowohl kundenorientierte Tätigkeiten als auch organisatorische Prozesse umfassen.

Was dich erwartet

• Im Kassenteam sorgst du dafür, dass Kund:innen ein angenehmes und reibungsloses Einkaufserlebnis haben. •
• Beim Scannen der Waren und der Abwicklung von Transaktionen stellst du sicher, dass Preise korrekt sind und Zahlungen – bar oder per Karte – zuverlässig verarbeitet werden. •
• Außerdem kümmerst du dich um Quittungen, Erstattungen oder Umtauschbelege und löst Gutscheine sowie Aktionen ein. •
• Du unterstützt Kund:innen, indem du Produkte erklärst, neue Artikel vorstellst oder gezielt Cross-Selling einsetzt. •
• Beschwerden bearbeitest du sachlich und bereitest relevante Informationen übersichtlich auf.
• • Der Kassenbereich bleibt durch dich jederzeit sauber und ordnungsgemäß aufgeräumt.
• • Je nach Situation packst du Waren in Tüten, Schachteln oder Geschenkpapier ein und wickelst Rückgaben oder Umtausche sicher ab.
• • Zusätzlich begleitest du Kassensoftware-Updates, führst einfache Kassenanalysen durch und unterstützt bei Bedarf in administrativen Aufgaben.

Was dich auszeichnet

• Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung als Retail Cashier oder in einer vergleichbaren Tätigkeit im Verkauf. •
• Grundlegende PC-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit elektronischen Kassensystemen und POS erleichtern dir den Einstieg. Gute mathematische Fähigkeiten gehören ebenso dazu wie ein sicherer Umgang mit Office 365. •
• Ein Führerschein der Klasse B (ehemals Klasse 3) ist ebenfalls erforderlich.

Mitarbeiter Administration und Kassenservice (m/w/d)