Mitarbeiter an der Hotelrezeption, Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (m, w, d)

Ihre Aufgaben

• herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Umbuchungen
• telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz
• Erstellung und Kontrolle von Gastrechnungen Annahme und Bearbeitung von Wünschen und Reklamationen Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten in unserem Hotelsystem enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service, Küche und Veranstaltungsabteilung Weitergabe wichtiger Informationen innerhalb des Hauses allgemeine administrative Aufgaben an der Rezeption

Das bringen Sie mit

• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Gastgebermentalität
• freundliches, professionelles und verbindliches Auftreten
• zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten
• sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen Bereitschaft zur Arbeit im Früh- und Spätdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen sicherer Umgang mit dem Computer

Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung an einer Hotelrezeption ist von Vorteil. Auch motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit Erfahrung im Tourismus sind bei uns herzlich willkommen. Kenntnisse des Hotelprogramms SIHOT sind hilfreich, aber keine Voraussetzung. Eine gründliche Einarbeitung ist gewährleistet.

Das bieten wir Ihnen

• einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem etablierten 4-Sterne-Hotel
• eine langfristige berufliche Perspektive
• eine gründliche und persönliche Einarbeitung
• ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
• kurze Entscheidungswege und direkte Ansprechpartner ein kollegiales Team und eine wertschätzende Zusammenarbeit

Mitarbeiterverpflegung kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Hotel bei Bedarf Unterstützung mit einer Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit Gehalt: 2.600,00€ - 2.825,00€ pro Monat Leistungen:

• Essenszuschuss
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit Arbeitsort: 36284 Hohenroda Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Für den Empfang unseres 4-Sterne-Hotels suchen wir eine freundliche und zuverlässige Persönlichkeit, die unseren Gästen vom ersten Kontakt bis zur Abreise kompetent zur Seite steht.

Arbeitsort: Vor Ort