Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d)

Aufgaben

• Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Service- und Kundenaufträgen im ERP-System
• Erstellung von Kostenvoranschlägen auf Basis technischer Diagnosen
• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit technischen Bereichen, Logistik und Außendienst
• Überwachung von Aufträgen und Terminen zur Sicherstellung einer fristgerechten Auftragsabwicklung

Profil

• Praktische Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Sachbearbeitung
• Gute Kenntnisse in SAP und Salesforce sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise

Perspektiven

• Bruttojahresgehalt : 40.000 - 46.000 €
• 1 Tag Homeoffice pro Woche möglich Individuelle Beratung und Coaching sowie Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Direkter Kontakt zu den Entscheider:innen
• Zugang zu nicht öffentlich ausgeschriebenen Positionen Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gerne erzählen wir Ihnen in einem Gespräch mehr über die Position, das Unternehmen und die langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten

Sie arbeiten gerne organisiert, behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick und haben Freude am Kundenkontakt? Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Raum Weil am Rhein , suchen wir zum 01.12.2026 einen Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit . In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Bearbeitung von Service- und Kalibrieraufträgen, stehen in engem Austausch mit Kunden sowie internen Fachbereichen und tragen zu einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei.