Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Order Processing (m/w/d)

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Prüfung der Aufträge auf Vollständigkeit, Preise, Lieferbedingungen und Verfügbarkeiten
• Koordination mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik, Lager und Buchhaltung zur Sicherstellung einer termingerechten Ausführung
• Kommunikation mit Kunden bezüglich Auftragsstatus, Lieferterminen, Änderungen oder Rückfragen
• Überwachung von Lieferterminen und Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
• Rechnungsstellung und Unterstützung bei der Klärung von Unstimmigkeiten oder Reklamationen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Dokumentation im ERP-System
• Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Order-to-Cash-Prozess
• Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen, Sicherheits- und Qualitätsvorgaben

• Abgeschlossenes Bachelor Studium im Bereich SCM oder kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Ihre Entwicklung im Fokus: Wir investieren in Ihre Zukunft. Wir legen großen Wert auf Ihre professionelle Weiterentwicklung und übernehmen daher die Kosten für Ihre jährlichen, arbeitsplatzrelevanten Fortbildungen Modernes Arbeitsumfeld: Freuen Sie sich auf Ihren Arbeitsplatz in unseren frisch renovierten, modernen Büroräumen. Für Ihr leibliches Wohl ist bestens gesorgt: Kaffee, Wasser und gesunde Snacks stehen Ihnen jederzeit kostenlos zur Verfügung Team & Kultur: Erleben Sie eine enge Zusammenarbeit mit hochqualifizierten, internationalen Kollegen in einer Unternehmenskultur, die Ihre Eigeninitiative und Ihren Einsatz wertschätzt Flexibilität & Vorsorge: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag durch die gegebene Gleitzeit individuell und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge Mobilität nach Maß: Ob mit dem eigenen Auto (kostenlose Mitarbeiterparkplätze), entspannt mit dem ÖPNV oder sportlich mit dem JobRad-Leasing – wir unterstützen Ihren Weg zur Arbeit Gemeinsamkeit erleben: Genießen Sie den Austausch mit der gesamten Belegschaft bei unserem monatlichen Team-Lunch