Mitarbeiter Auftragsannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie nehmen Fahrtaufträge unserer Kundinnen und Kunden telefonisch entgegen und erfassen alle erforderlichen Angaben sorgfältig in unserem Vermittlungssystem.
• Sie beraten unsere Fahrgäste freundlich und kompetent, beantworten Fragen zu Bestellungen und unterstützen bei besonderen Fahrtwünschen.
• Auch bei einem hohen Anrufaufkommen behalten Sie den Überblick und sorgen für eine zuverlässige Bearbeitung der eingehenden Aufträge.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse und können sich auch auf Englisch verständigen.
• Sie arbeiten gerne mit Menschen und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt.
• Ein freundliches und sicheres Auftreten sowie eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
• Sie können sicher mit dem PC umgehen und sind bereit, sich in unsere Vermittlungssoftware einzuarbeiten.
• Sie sind belastbar, arbeiten gerne im Team und bewahren auch in lebhaften Situationen Ruhe.
• Die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb sowie an Wochenenden und Feiertagen wird vorausgesetzt.

Das bieten wir Ihnen:

• Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer der größten Taxizentralen Deutschlands.
• Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung, einen sicheren Arbeitsplatz und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
• Sie arbeiten in einem erfahrenen Team und leisten einen wichtigen Beitrag zur Mobilität der Menschen in München.
• Viele Benefits, z.B. Wellpass, Jobrad oder CB.

Mitarbeiter Auftragsannahme (m/w/d)in Vollzeit gesucht