Mitarbeiter DATEV Support (m/w/d) (Steuerfachangestellte/r)
Deine Aufgaben bei uns
- Sie helfen unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support sowohl telefonisch als auch vor Ort.
- Sie führen Hardware und Software-Installationen bei unseren Kunden durch.
- Sie helfen unseren Kunden bei Programm-Fragen im DATEV Ökosystem.
- Außerdem reagieren Sie auf eingehende Support-Anfragen und beheben diese nach einer entsprechenden Fehleranalyse.
- Übernehmen Sie gemeinsam im Team komplexe Projekte bei unseren Kunden
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT und-/oder Steuerumfeld
- Vorzugsweise praktische Erfahrung in einer IT Support Funktion
- erste DATEV Kenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsgeschick
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Eine aufgeschlossene Art, Freude am Umgang mit Zahlen, Teamspirit und eine gesunde Portion Humor!
Was wir Dir bieten
Work-Life-Balance- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familien-/ Privatleben- ZahlreicheMitarbeiter-Benefits(Sport Clubs, JobRad, SpenditCard, Betriebliche Altersvorsorge,)Arbeitsumgebung- Spannendes, vielseitiges Aufgabengebiet- Attraktive Vergütung und zahlreichen Benefits- Eigene Portallösungmein.dbbdata.onlinefür die Kommunikation mit MandantenPerspektive- Anspruchsvolle Aufgaben und Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch vielfältige, interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
Unsere Überzeugung: Wirklich gute Arbeit entsteht dort, wo man sich wohlfühlt.Darum schaffen wir ein Umfeld, in dem Du dich entfalten kannst - fachlich und persönlich.Möchtest Du das auch?Dann sollten wir uns kennenlernen.
Einblick in unseren Arbeitsalltag und die Themen, die uns bewegen gefällig?Auf unserem Blog unterwww.taxspotting.de spannende Beiträge entdecken!DBB DATA Steuerberatung GmbH ** Hessenring 99b ** 61348 Bad Homburg