Mitarbeiter Disposition und Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (Disponent/in - Güterverkehr)
Für unseren namhaften Kunden aus dem Raum Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Disposition und Kundenservice. Die Position ist in Teilzeit bei einer 30-Stunden-Woche zu besetzen. Klingt gut? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Mitarbeiter Disposition und Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Sie koordinieren und steuern die täglichen Transport- und Zustellabläufe und sorgen für einen reibungslosen Warenfluss zwischen Lager, Umschlagbereich und Kunden •
- Sie stellen durch laufende Kontrollen und gezielte Maßnahmen die Einhaltung der Service- und Qualitätsstandards sicher •
- Sie analysieren und klären Versandabweichungen sowie besondere Zustellsituationen und leiten geeignete Lösungen ein •
- Sie betreuen nationale und internationale Sendungsprozesse von der Annahme bis zur Übergabe und stehen dabei als kompetente Ansprechperson zur Verfügung •
- Sie kommunizieren souverän mit Kunden, Fahrpersonal und externen Partnern, koordinieren Termine und bearbeiten Anliegen sowie Reklamationen serviceorientiert •
- Sie übernehmen administrative Aufgaben wie die Kassenführung am Serviceschalter sowie die Prüfung der Einsatzbereitschaft von Fahrzeugen und Touren
Ihre Qualifikationen:
- Sie bringen die Bereitschaft zur Arbeit im Wechselschichtsystem sowie für gelegentliche Samstagsdienste mit •
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten •
- Umfassendes Onboarding •
- Dynamisches Team und angenehmes Arbeitsklima • Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW
Sie sind ein Organisationstalent und fühlen sich in der Disposition sowie im Kundenkontakt gleichermaßen wohl? Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, kommunizieren serviceorientiert mit Kunden und Kurieren und sorgen mit Ihrem Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft? Dann haben wir hier eine spannende Perspektive für Sie!