MITARBEITER E-COMMERCE & DIGITALE BÜROORGANISATION (M/W/D) gesucht

• Mitwirken an der inhaltlichen Weiterentwicklung unserer Onlineshops durch Pflege von Artikeldaten, Produktinformationen und Online-Inhalten
• Enge Zusammenarbeit und praktische Zuarbeit für unsere IT-Abteilung – von der Mitgestaltung neuer Lösungen bis zur Bearbeitung von Listen, Daten und wiederkehrenden Aufgaben
• Aufbau digital unterstützter Büroabläufe und Weiterentwicklung unserer Systeme zur Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Angeboten, Rücklieferungen und Lieferantenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Shop- und Geschäftskunden, Lieferanten, Versanddienstleistern und weiteren Geschäftspartnern
• Gelegentliche vorbereitende Tätigkeiten für die Buchhaltung
• Je nach Qualifikation und Erfahrung: eigenverantwortliche Mitgestaltung, Entwicklung, Erstellung und Pflege unserer Social-Media-Inhalte. Die Bereitschaft, dabei selbst öffentlich aufzutreten, ist von Vorteil

• Idealerweise eine Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce, Kaufmann/Kauffrau für Digitalisierungsmanagement oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit hoher digitaler Affinität
• Sicherer Umgang mit dem Computer sowie Interesse an E-Commerce, digitalen Lösungen und modernen Arbeitsabläufen
• Bereitschaft, eigene Ideen einzubringen und auch organisatorische sowie wiederkehrende Aufgaben zuverlässig zu erledigen
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gutes Deutsch, Freude an der Kommunikation und keine Scheu vor dem Telefon
• Eigeninitiative, Flexibilität und Teamgeist **

Du musst nicht bereits jedes Programm oder Shopsystem kennen.** Wichtig ist uns, dass Du Dich schnell einarbeiten kannst, gerne mitdenkst und auch bei einfachen Aufgaben sorgfältig und zuverlässig arbeitest.

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Mischung aus E-Commerce, Büroorganisation und Kundenkommunikation
• Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen
• Zusammenarbeit mit unserer IT-Abteilung und Einblick in die Weiterentwicklung unserer digitalen Systeme
• Gründliche Einarbeitung und kurze Entscheidungswege
• Sicherer Arbeitsplatz in einem freundlichen, familiären Team
• 6 Wochen Jahresurlaub