Job-Nr. 32225892

Mitarbeiter Ersatzteilverkauf im Service (m/w/d)

HEINEN GMBH & CO. KG vor 4 Tagen

Vollzeit3.500 – 4.200 € pro Monat

StandortJade, Niedersachsen

Seit 1856 steht Heinen für zuverlässige Technik und solide Maschinen. Heute – mehr als 160 Jahre später – haben wir uns zum Marktführer in der Herstellung von industriellen Hightech Gefriersystemen für die Lebensmittelindustrie entwickelt. Als erfolgreich wachsendes Unternehmen mit Firmensitz in Jaderberg, suchen wir stets kompetente Ergänzungen für unser Team. Wann kommst Du zu uns?

das machst Du bei uns:

Fachberatung hinsichtlich der Auswahl empfohlener Verschleiß- und Ersatzteile
Entgegennahme sämtlicher Serviceanfragen, sowohl telefonisch als auch per Email
Angebotserstellung und aktive Angebotsverfolgung sowie Kostenkontrolle
Definition und Überwachung von Ersatzteilbeständen
Vertrieb von Ersatzteilen
Erstellen der Angebotskalkulation
Anlegen von Ersatzteilaufträgen im ERP-System und Erstellen der Vorkalkulation nach Auftragserteilung
Pflege der Angebots- und/oder Auftragsdokumentation und der Ablage kaufmännische (Kosten/Termine) und technische (Inhalt) Verantwortung (Projektleitung) für die Organisation bzw. Durchführung von Service-, Kulanz- und Gewährleistungsprojekten Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwickelung von Serviceleistungen, Serviceprodukten und der Servicestruktur Aktive Unterstützung des Serviceteams bei allen Aufträgen sowie Mitarbeit bei Service- und Sonderprojekten kontinuierliche Optimierung der internen Prozesse hinsichtlich Qualitäts-, Zeit- und Kostengesichtspunkten.

das wünschen wir uns von Dir:

abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischer Zusatzausbildung
mehrjährige Erfahrung im internationalen Vertrieb, vorzugsweise im Bereich After-Sales Maschinen- und Anlagenbau
kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit, mit selbstbewusstem Auftreten, Verhandlungsgeschick, Eigeninitiative
hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und Kreativität sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Selbständiges und strukturiertes Vorgehen
Du bist lösungsorientiert und verhilfst dem Kunden zu seiner Zufriedenheit
Fähigkeit, auch bei komplexen Themen den Überblick zu behalten
gute deutsche und englische Sprachkenntnisse sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und mit MS Office sowie Erfahrung in CRM- / ERP-Systemen (Microsoft Business Central wünschenswert)

das bieten wir Dir:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftsorientierten Branche
Interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet im internationalen Umfeld
Großzügige Reisekostenregelung
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
Firmen E-Bike, Firmenfitness Hansefit
30 Tage Urlaub, Sonderurlaub
regelmäßige Fortbildungen

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter Ersatzteilverkauf im Service (m/w/d)

Art der Stelle: Vollzeit Gehalt: 3.500,00€ - 4.200,00€ pro Monat Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Arbeitsort: Vor Ort