Mitarbeiter Hotline (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Aufgaben, die Ihnen gefallen werden:

• Unterstützung der Monteurspartner bei der Auftragsabwicklung (Telefonisch)
• Telefonische und Systemgestützte Inbetriebnahme, Außerbetriebnahme und Zählerrestauslesung inkl. Dokumentation
• Bearbeitung des Mailpostfaches
• Bearbeitung von eingehenden Anfrage oder Weiterleitung an den nächsten Fachbereich
• Unterstützung des Teams bei der organisatorischen und operativen Abwicklung von Zählerwechselaufträgen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische und technische Ausbildung, eine elektrotechnische Ausbildung ist von Vorteil
• Idealerweise Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
• Berufserfahrung in der telefonischen Betreuung technischer Dienstleister
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Vorteile, die wir bieten:

• Das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung plus Zulagen und Zuschläge
• Langfristige berufliche Perspektive mit professioneller und intensiver Einarbeitung beim Kunden
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Willkommensprämie*
• Sicherheiten durch Anwendung des GVP-Tarifvertrages

Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"! Für unseren Kunden aus der Energiewirtschaft suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Hotline (m/w/d) für den Messstellenbetrieb

Wir freuen uns auf Sie! *Die Willkommensprämie in Höhe von 200€ brutto wird Ihnen nach 6 Monaten ununterbrochener Beschäftigungsdauer mit der Lohnabrechnung ausgezahlt.