Mitarbeiter im Innendienst Vertrieb (m/w/d)

Als Mitarbeiter/in im Innendienst (m/w/d) sind Sie für die eigenständige Betreuung unserer Kunden sowie Neukunden verantwortlich. Als Ansprechpartner im Innendienst betreuen Sie das operative sowie kaufmännische Tagesgeschäft.

• Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen, einschließlich Angebotserstellung und -nachverfolgung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Unterstützung bei der Kundenakquise
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Mitwirkung an der Optimierung von Vertriebsprozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Textilbranche
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Flexibilität

Was wir bieten

Wir bieten dir

nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem kreativen Umfeld mitzuwirken, in dem du dich frei entfalten kannst. Unsere modernen Arbeitsräume im Herzen Hamburgs bieten zudem ein inspirierendes Ambiente, in dem du deine besten Ideen entwickeln kannst. Dein nächstes Kapitel beginnt hier – bewirb dich jetzt bei Frohstoff!

• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur beruflichen Entwicklung Ein modernes Büro im Herzen von Hamburg mit guter Verkehrsanbindung