Job-Nr. 6764470

Mitarbeiter im IT Support (m/w/d)

Engbers GmbH&Co.KG vor 1 Wochen

Voll- oder Teilzeit

StandortGronau (Westf), Nordrhein-Westfalen

engbers wird als Team geführt. Deshalb genießen alle Mitarbeiter die größtmögliche Freiheit, die durch selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln gekennzeichnet ist. Bei uns hast du die Chance auf einen attraktiven Arbeitsplatz mit hochmotivierten Kollegen. Wir bieten dir ein breit gefächertes Angebot und helfen dir die Kompetenzen zu erlernen, die du benötigst, um mit uns gemeinsam erfolgreich zu sein!

Aufgaben:

Zentrale Ansprechfunktion für Mitarbeitende in Zentrale und Filialen bei IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Entgegennahme von Supportanfragen über das Ticketsystem einschließlich Priorisierung, Dokumentation und Sicherstellung nachvollziehbarer Lösungen
Analyse und Behebung von Störungen (Hard- und Software, Microsoft 365, mobile Endgeräte)
Unterstützung in der Administration (M365, Entra ID, Intune, Userrechte)
Mitwirkung bei Netzwerk-, Kassen- und IT-Projekten inkl. Rollouts und Doku

Du:

Hast eine abgeschlossenen IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
Kennst dich gut mit Microsoft-Umgebungen aus (M365, Windows Clients & Server)
Hast Erfahrung im 1st- / 2nd-Level Support und mit Ticketsystemen
Idealerweise bringst du Know-How in Entra ID, Intune sowie Netzwerken und mobilen Endgeräten mit
Arbeitest strukturiert, selbstständig sowie lösungsorientiert und bist ein wahrer Teamplayer

Wir:

Sind ein gesundes, expandierendes Unternehmen mit vielseitigen Karriereperspektiven
Bieten Dir ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet
Punkten mit zahlreichen Benefits und Personalrabatten
Arbeiten in motivierten, dynamischen Teams
Wurden als Arbeitgeber vielfach ausgezeichnet

Wir suchen Dich: IT-Support Specialist (m/w/d)

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Arbeitsort: Vor Ort