Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Deine Aufgaben•

• Betreuung der Kunden im technischen Support•
• Elektronische Tickets anlegen und bearbeiten•
• Koordination von Maßnahmen bei IT-Störungen•
• Mitwirkung bei Kunden- und Weiterentwicklungsprojekten

Du bringst mit•

• Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz•
• Elektronische Kenntnisse von Vorteil•
• Softwareaffinität (Datenbank- / SQL-Kenntnisse von Vorteil)•
• Service- und Kundenorientierung•
• Englischkenntnisse (Von Vorteil)

Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach VereinbarungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, KundendienstErweiterte Kenntnisse: First-Level-Support

Wir bieten•

• Ein modernes technisches Umfeld •
• Höhenverstellbare Tische mit 2x 34“ 4K Monitoren•
• Außenarbeitsplätze in eigener Garten- & Parkanlage•
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten•
• Wertschätzende und respektvolle Atmosphäre•
• Motiviertes & engagiertes Team•
• Möglichkeit zum Arbeiten im HomeOffice