Mitarbeiter im Team 4G – Schwerpunkt Netzumstellung (m/w/div.) (Kundendienstberater/in)

• Du nimmst Anrufe von Technikern entgegen, um mit diesen gemeinsam bestehende Alarmmeldeanlagen auf das moderne 5G Netz umzustellen •
• Du bist zuständig für die Bereitstellung von Informationen aus bestehenden Objektprotokollen und Archiveinträgen. •
• Du bist verantwortlich für die Anlage und Konfiguration von Meldern in Zusammenarbeit mit dem Techniker. •
• Du leistest dem Techniker Hilfestellung bei technischen Herausforderungen innerhalb der Aufschaltungen. •
• Du kontrollierst und prüfst alle Aufschaltungen.

Qualifications:

• Persönlichkeit: hilfsbereit, kundenorientiert, einfühlsam, geduldig, technikaffin •
• Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert •
• Erfahrungen und Know-how: Qualifizierung zur NSL-Fachkraft, Sicherheitsfachkraft oder vergleichbares wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung •
• Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau •
• Ausbildung: eine abgeschlossene Ausbildung

BITTE BEACHTE AUßERDEM FOLGENDE VORAUSSETZUNGEN:

• DEIN FÜHRUNGSZEUGNIS DARF KEINE EINTRÄGE AUFWEISEN 2.
• DIE TÄTIGKEIT IST IN PRÄSENZ AUSZUFÜHREN. EINE OPTION AUF HOMEOFFICE IST NICHT MÖGLICH

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung

Job Title: Mitarbeiter im Team 4G – Schwerpunkt Netzumstellung (m/w/div.)

Additional Information:

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung!