Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden und koordinieren die Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung. ·

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Bearbeitung von Neu- und Kundenanfragen, inklusive Beratung zu Produkten, Preisen, Mengen und Liefermöglichkeiten ·
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen ·
• Begleitung der Kundenaufträge von der Produktion bis zur Auslieferung sowie Überwachung von Produktions-, Liefer- und Transportterminen ·
• Koordination der Auslieferungen, Disposition von LKWs sowie Abstimmung mit Speditionen und Transportunternehmen ·
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren internen Bereichen, um eine reibungslose und termingerechte Auftragsabwicklung sicherzustellen ·
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren, Terminabweichungen und sonstigen Unstimmigkeiten sowie Koordination entsprechender Lösungen ·
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen, sowie Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports ·
• Erstellung von Auswertungen und Vertriebskennzahlen sowie Unterstützung bei Preis- und Angebotskalkulationen ·

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation ·
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren Position ·
• Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise ·
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ·
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil ·
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent ·
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel ·
• Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen von Vorteil ·
• Eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein ·
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern

Ihre Mitarbeit bei agron – was wir bieten:

• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung ·
• Monatlicher Tankgutschein ·
• Attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersversorge und Berufsunfähigkeitsversicherung ·
• Bike-Leasing ·
• 30 Tage Urlaub ·
• Eine gründliche und unterstützende Einarbeitungsphase