Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Eigenständige operative Abwicklung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zum Versand inkl. Terminverfolgung, Fakturierung und Erstellung von Lieferpapieren
• Kaufmännische Abwicklung des Reklamationsmanagements
• Operative Abwicklung von Anforderungen aus dem Projektmanagement
• Kommunikation mit Bestandskunden sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Unterstützung der Key-Account-Manager
• Durchführen von Auswertungen sowie Aufbereiten vertriebsrelevanter Informationen
• Pflege von Kundendaten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich
• Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und Logistik
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein sowie serviceorientierter Denkweise
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP, Navision o. Ä.)
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Ein durchdachtes Onboarding
• Fahrrad-Leasing
• Mitarbeitervergünstigungen
• Monatliche Shopping-Card
• Betriebliches Gesundheitskonzept
• Ladesäulen
• Kostenlose Parkplätze
• Betriebliche Altersvorsorge