Mitarbeiter/-in Customer Service (m/w/d)

• Bearbeitung von Aufträgen im B2B und B2C Bereich
• Erstellung und vertriebliche Bearbeitung von Angeboten
• Unterstützung des Außendienstes und unseres weltweiten Distributionsnetzwerkes
• Reklamationsbearbeitung
• Administrative Aufgaben wie Stammdatenpflege
• Unterstützung der Pflege des Quality Management Systems
• Management von Warenfluss und Logistik der Waren zum Kunden
• Unterstützung und Teilnahme an Firmenevents und medizinischen Workshops
• Unterstützung bei Produktmanagement und Marketingaktivitäten

• Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung, sowie technisches Verständnis von Vorteil
• Gute CRM-Kenntnisse von Vorteil (z. B. Daylite, Topix, oder ähnliche Windows-basierte Systeme)
• Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie interkulturelles Verständnis
• Teamfähigkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten

• Eintrittsdatum: 15. Januar 2027
• Einen Einstieg in einem innovativen, stark wachsenden und dennoch familiären Medizintechnikunternehmen
• Betriebliche Weiterbildung
• Dynamisches Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine attraktive Vergütungsregelung über 12 Monatsgehälter plus Bonus abhängig von persönlichen Leistungen