Mitarbeiter/-in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Eigenständige Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Erstellung von Lieferpapieren, Kommissionierunterlagen und Versanddokumenten
• Enge Abstimmung mit Produktion, Lager, Einkauf und Vertrieb
• Pflege von Artikel-, Kunden- und Auftragsdaten in unserem ERP-System
• Terminüberwachung und Sicherstellung einer pünktlichen Auftragsabwicklung
• Kommunikation mit Kunden und Speditionspartnern bei Rückfragen
• Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse im Bereich Logistik und Auftragsmanagement
• Telefonische Verkaufsgespräche / aktive Neukunden*innenaquise
• Vertragsabschlüsse mit Bestands- und Neukunden im Direktvertrieb
• Verkaufsaktionen umsetzen und Entwicklung von eigenen Ideen für Vertriebsstrategien
• Analyse und Auswertung bisheriger Vertriebsaktivitäten
• Zusammenstellung von Informationen über Mitbewerber und Analyse der Daten
• Erstellung von Statistiken aus dem eigenen Vertriebsbereich für die Berichterstattung an die Geschäfts-/Vertriebsleitung
• Amazon-Produktbestand pflegen
• Teilnahme zu Messeveranstaltungen

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Statistik, Berichtswesen, Information,
• Logistik, Direktvertrieb, Direktmarketing, Vertrieb,
• Enterprise Resource Planning (ERP), Analyse,
• Verkaufsgespräch, Terminplanung, -überwachung,
• Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Entwicklung