Mitarbeiter Innendienst Finanzdienstleistungen (m/w/d)

Das erwartet Sie

Wir suchen ab sofort einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für Schadensachbearbeitung. Die Anstellung ist in Vollzeit, jeweils mit flexiblen Arbeitszeiten.

Ihre Aufgaben IHRE AUFGABEN:

• Kundenberatung: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allen schadenrelevanten Fragen und Anliegen.
• Schadenaufnahme: Professionelle und Sorgfältige Aufnahme und Anlage von Schadensfällen unserer Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Vorprüfung: fachliche Ersteinschätzung von Schadensfällen unter Berücksichtigung der vertraglichen Deckungssituation, sowie Abstimmung mit den Kunden zur weiteren Vorgehensweise vor einer möglichen Schadenanzeige.
• Schadenanzeige: Zeitnahe und korrekte Meldung des Schadens an den zuständigen Versicherer unter Berücksichtigung aller erforderlichen Formalitäten und Dokumentationen.
• Kundenkommunikation: Enge und vertrauensvolle Begleitung unserer Kunden während des gesamten Schadensprozesses, einschließlich regelmäßiger Statusupdates und klärender Gespräche. Versichererkommunikation: Professionelle und effektive Kommunikation mit den Schadenregulierern der Versicherung zur Sicherstellung einer schnellen und fairen Schadenregulierung. Vor-Ort-Begehungen: Begleitung unserer Kunden bei Vor-Ort-Begehungen mit den Schadenregulierern der Versicherung, um eine reibungslose und transparente Schadenbearbeitung zu gewährleisten. Dokumentation: Sorgfältige und vollständige Dokumentation aller Schadenfälle und zugehöriger Korrespondenz.

Sie bringen mit

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung
• Berufserfahrung im Schadenmanagement, (Fundierte) Kenntnisse in der Schadenregulierung und im Versicherungsrecht.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Servicementalität.
• Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise. Teamfähigkeit und Flexibilität. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).

WIR BIETEN IHNEN:

• Ein modernes und flexibles Arbeiten in einem dynamischen Unternehmen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld
• Mobile Working & Workation
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Academy: E-Learning & Präsens Attraktive Einkommensperspektiven Einzigartige Firmenfeiern und Teamevents Betriebliche Altersversorgung (bAV) Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung (bBU) Betriebliche Unfallversicherung (bUV) Betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV) Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Kostenlose Getränke am Standort Rabattprogramm / Corporate Benefits 600 EUR jährliches Benefits-Budget (Gutscheine, Jobticket, Urlaubszulage, Jobbike, KiTa-Zuschuss ect.) Internet für private Nutzung Bildschirmarbeitsplatzbrille Cancer-Secure-Police Family Social Days flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiter Innendienst Finanzdienstleistungen (m/w/d)