Mitarbeiter Innendienst (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)
Seit 2014 befindet sich unser Hauptsitz in der Bismarckstraße 90 in 67059 Ludwigshafen am Rhein. Wir arbeiten deutschlandweit mit namhaften Kundenunternehmen zusammen – und genau eines davon sucht Dich! Unser Kunde sucht dich zur Unterstützung des Innendienstes für die Abwicklung von Anfragen und Angeboten für den Bereich Service, Wartung und Reparatur.
Wir sind ehrgeizig, wachsen schnell und arbeiten permanent an der individuellen und gruppenweiten Unternehmensentwicklung und Prozessoptimierung. Das ist auch unser Ziel in den nächsten Jahren. Dafür suchen wir “Winner” - und die sind uns viel wert.
Aufgabenbereich:
- Angebotserstellung für Reparatur- und Wartungsverträge
- Kundenanfragen bearbeiten
- Koordination zwischen Kunde und Technik
- Annahme von Störungsmeldungen
- Terminkoordination für Serviceeinsätze - Dokumentation von Serviceberichten und Wartungshistorien
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- technischen Verständnis wünschenswert
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kundenangebote erstellen, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)
Wir bieten Dir:
- Schulung, welches dich optimal auf deine Aufgaben vorbereitet
- kurzen Entscheidungswege
- Einsatz moderner Technologien
- Teamorientierte und ziel- und Ergebnis gerichtete Arbeitsatmosphäre
- attraktives Gehalt - attraktive Arbeitsbedingungen
Über den Arbeitgeber
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