Job-Nr. 11983838

Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d)

Baugenossenschaft Wiederaufbau eG vor 2 Wochen

Vollzeit39.500 € pro Jahr

StandortBraunschweig

Sei offen für WIR Wir sind mit rund 17.900 Genossenschaftsmitgliedern und über 9.100 Wohnungen im südöstlichen Niedersachsen und angrenzenden Sachsen-Anhalt das größte genossenschaftlich organisierte Wohnungsunternehmen Niedersachsens. 110 Teamplayer vermieten, verwalten, berechnen, vermarkten und suchen nun eine/n Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d)

Baugenossenschaft Wiederaufbau eG Güldenstraße 25 | 38100 Braunschweig www.wiederaufbau.de Salary: EUR 39500 - 39500 per year

Ihre Aufgaben

Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports sowie Bearbeitung von Anfragen und IT-Tickets
Einrichtung, Konfiguration, Administration und Support von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten sowie Hard- und Software in einer Microsoft-Windows- und Apple-iOS-Umgebung
Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen sowie Durchführung von Einweisungen in neue oder geänderte Systeme
Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement in zentralen IT-Systemen
Verwaltung, Beschaffung und Inventarisierung von IT-Hardware, Software und Zubehör einschließlich Organisation der Lagerhaltung
Durchführung von Evaluierungen, Variantenvergleichen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen im Rahmen von IT-Beschaffungen und Systemänderungen
Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister und Servicepartner
Mitwirkung bei der Sicherstellung eines stabilen, leistungsfähigen und sicheren IT-Betriebs einschließlich Fehler-, Performance- und Sicherheitsmanagement
Unterstützung bei der Administration und Betreuung von Netzwerk-, Server- und Telekommunikationsumgebungen
Mitwirkung in IT-Projekten, insbesondere bei Planung, Umsetzung, Dokumentation und Rollout neuer Systeme und Anwendungen
Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Nachverfolgung des IT-Budgets
Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben innerhalb der IT

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in und/oder abgeschlossenes Studium der Informatik oder Vergleichbares, alternativ entsprechende langjährige Berufserfahrung
Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Administration von IT-Systemen
Gute Kenntnisse in Microsoft-Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten
Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie IT-Sicherheit
Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Microsoft Active Directory, 365, Admincenter, Exchange Online und/oder Intune
Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein