Job-Nr. 78501794
HG

Mitarbeiter IT Support Onsite (m/w/d)

Hemmersbach GmbH & Co. KG Gestern veröffentlicht
Vollzeit
StandortUnterschleißheim, Bayern
  • Durchführung des 2nd-Level-Onsite-Supports sowie technischer Vor-Ort-Einsätze in komplexen IT-Umgebungen.
  • Analyse, Diagnose und Behebung anspruchsvoller Hard- und Softwareprobleme sowie Bearbeitung komplexer Incidents und Service Requests.
  • Administration und Unterstützung von Microsoft Intune, Azure, SCCM und Microsoft 365.
  • Verwaltung und Pflege des IT Asset Managements einschließlich Inventarisierung, Dokumentation und Nachverfolgung von IT-Geräten.
  • Überwachung von IT-Systemen sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs vor Ort.
  • Koordination von Kollegen und Abstimmung mit zentralen Support-Teams sowie weiteren IT-Abteilungen.
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Unterstützung bei lokalen IT-Projekten und standortspezifischen Aufgaben.
  • Eigenständige Durchführung von Support-Einsätzen an verschiedenen Standorten sowie gelegentliche Reisetätigkeiten nach Bedarf.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Onsite-Support, Field Service oder 2nd-Level-Support.
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Intune, Azure, SCCM und Microsoft 365.
  • Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und Behebung komplexer Hard- und Softwareprobleme.
  • Erfahrung im Incident- und Request-Management sowie im IT Asset Management.
  • Gute Kenntnisse in der Systemüberwachung, technischen Dokumentation und Betreuung komplexer IT-Umgebungen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
  • Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen an verschiedenen Standorten sowie gelegentlichen Dienstreisen. Your benefits Germany – Unterschleißheim IT Full-time
  • Internationale Atmosphäre
  • Onboarding Programm
  • Buddy Programm
  • Firmenevents
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Über den Arbeitgeber

HG
Hemmersbach GmbH & Co. KG
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