Mitarbeiter Kunden- und Prozesskoordination (m/w/d) im Innendienst

• Ganzheitliche und selbstständige Kundenbetreuung entlang des Vertriebsprozesses vom Angebot über die Auftragsabwicklung bis zur Abrechnung
• Bearbeitung und Koordination von Kundenausschreibungen
• Betreuung und Koordination von Private Label Projekten
• Laufende Überarbeitung der Vertriebs- und Absatzplanung in Abstimmung mit der Vertriebsleitung, KAM und Produktionsplanung als Grundlage für die Planung der erforderlichen Produktionskapazitäten
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
• Teilnahme an Kunden- und Fachmessen
• Enge Zusammenarbeit mit der Leitung Vertriebsinnendienst, KAM und Vertriebsleitung
• Unterstützung und Vertretung der Vertriebsinnendienstleitung innerhalb und außerhalb der Abteilung sowie Übernahme definierter fachlicher und organisatorischer Aufgaben
• Eigenständige Erstellung und Weiterentwicklung von Excel-Auswertungen, insbesondere mit Pivot-Tabellen für Vertriebs- und Kundenanalysen
• Betreuung, Weiterentwicklung und Implementierung von EDI-Prozessen in Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung
• Begleitung der Umstellung von NAV 2017 auf Business Central sowie fachliche Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Anwendung der vertriebsrelevanten Prozesse einschließlich Systemtests und Fehlerbearbeitung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen, idealerweise NAV bzw. Business Central
• Gute analytische und prozessorientierte Denkweise sowie ausgeprägtes Verständnis für betriebliche und vertriebliche Zusammenhänge
• Selbstständiges, zielorientiertes und strukturiertes Arbeiten sowie Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen.
• Erfahrung beim Führen von Mitarbeitern wünschenswert
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Attraktive/überdurchschnittliche Vergütung nach Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte
• Job Rad Leasing, Job Ticket
• Gleitzeitkonto
• Mobiles Arbeiten
• Modernes Equipment zur Erleichterung des Arbeitsalltags
• Eine langfristige und sichere Position in einem etablierten und wachsenden mittelständischen Unternehmen
• Eine umfassende und gezielte Einarbeitung sowie individuelle fachliche Weiterbildungen und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten