Job-Nr. 68145312
ZL
Mitarbeiter Kundenbetreuung - Lohn & Gehalt (m/w/d)
Zwei Löwen mediawerk GmbH vor 1 Wochen
BefristetHybrid
StandortMünster, Nordrhein-Westfalen
Du suchst keinen Job für die nächsten zehn Jahre, sondern eine echte Aufgabe für die nächsten sechs Monate ? Bei Zwei Löwen betreust du als Teil unsere Kundenservice-Teamss kleine und mittelständische Unternehmen rund um das Them Lohn & Gehalta – komplett aus de Home-Officem , mit festem Start und festem Ende. Remote heißt bei uns nicht allein: Du arbeitest flexibel am eigenen Schreibtisch und bist trotzdem fester Teil eines Teams, das eng zusammenarbeitet.
- Inbound-Telefonie (Mo–Fr) über unser browserbasiertes Telefoniesystem – kein separates Telefon nötig.
- Schriftliche Kundenbetreuung per Ticket (Mo–Fr, samstags freiwillig): lesen, priorisieren und beantworten.
- Beratung rund um Lohn & Gehalt – Lohnabrechnung, Mitarbeiterdaten, Steuerklassen, Sozialversicherung, Meldungen und Sonderfälle.
- Abrechnungskorrekturen bei Stunden, Entgelten sowie Mitarbeiter- und Firmendaten.
- Technische Fragen rund um die Bedienung der Software.
- Meldungen und Bescheinigungen, z. B. Lohnsteueranmeldung oder Verdienstbescheinigungen.
- Fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift (C2)
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt.
- Die Fähigkeit, ein Gespräch aktiv zu führen, das Anliegen schnell zu erfassen und strukturiert zu lösen.
- Sicherer Umgang mit Browser, E-Mail und Chat-Tools.
- Empathie, Geduld, Lösungsorientierung und Deeskalationskompetenz.
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
- Du weißt von Tag eins, woran du bist.
- Ideal für die Zeit zwischen zwei Kapiteln.
- Fachwissen, das bleibt.
- Verfügbarkeit über die vollen 6 Monate – inklusive der Schulungswochen zu Beginn. Sag uns gern früh, wann dein Zeitfenster startet. Top, aber kein Muss:
Wir bieten Dir
- Echter Job mit festem Anfang und Ende
- 100 % Home-Office
- Schulung von Tag eins
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Planbare, feste Schichten
- Moderne, browserbasierte Tools
- Starkes Team im Rücken
- Qualifiziertes Arbeitszeugnis
Warum genau 6 Monate ein Vorteil sind
Viele Anzeigen verstecken eine Befristung – wir stellen sie nach vorne. Für viele Menschen ist genau das der Grund, sich zu bewerben: ein echter Job mit festem Anfang und Ende – volle Bezahlung, volle Einarbeitung, volle Zugehörigkeit, aber ohne langfristige Bindung.
Über den Arbeitgeber
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Zwei Löwen mediawerk GmbH
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