Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit (m/w/d)

• Bearbeitung von Produktanfragen und Auftragsabwicklung
• Termin- und Lieferauskünfte sowie Abstimmung mit Produktion und Versandlogitik
• Kommunikation mit und Beratung von Fachhandelspartnern und Endkunden
• Kooperation mit angrenzenden Abteilungen
• Unterstützung der Verkaufsmitarbeitenden im Aussendienst - Kundenbetreuung in unserer Ausstellung - Stammdatenpflege im Vertriebssystem - Betreuung und Unterweisung der Auszubildenden im Rahmen der betrieblichen Berufsausbildung

• Ihr Profil- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• eigenständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise - gerne im Team
• Sie sind kontaktfreudig und aufgeschlossen
• Kreativität, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft zählen zu Ihren Stärken
• sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office) Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Verkauf

Wir bieten

• eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem soliden und wachstumsorientierten Familienunternehmen
• Mitarbeit in einem dynamischen Team
• zeitgemäße Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 13. Monatsgehalt
• Betriebliche Altersvorsorge - Essenzuschuss - Angebot zur Anschaffung eines Dienstrades - Lademöglichkeit für E-Mobilität - sicheren Arbeitsplatz - gutes Betriebsklima