Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)
Pro Personalmanagement - so geht Traumjob! Gerne stellen wir Ihnen unsere Kontakte zu den führenden Arbeitgebern Deutschlands zur Verfügung, um Sie bei der Jobsuche als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zu unterstützen. Im Moment arbeiten wir mit einem renommierten Unternehmen aus der Medizintechnik in München zusammen, das Ihnen folgende spannende Position anbietet: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in München Teilzeit (20 Wochenstunden) - Beginn 01.10.2026 - Arbeitnehmerüberlassung - befristete Anstellung für 12 Monate
Das sind Ihre neuen Aufgaben.
- Bearbeitung von Kundenanfragen aus Fachhandel und Kliniken zu Produkten, Alternativen und Verfügbarkeiten
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen, Musteranforderungen und Reklamationen
- Klärung auftragsbezogener Fragen einschließlich Abwicklung und Abrechnung
- Koordination mit Vertrieb, Marketing, Finance, Lager und Customer Experience
- Abstimmung mit nationalen und internationalen Supply-Chain-Bereichen bei Lieferengpässen, Produkteinführungen, Produktwechseln und Auslistungen
- Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen, Dokumenten und Systemen sowie Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten
Das bringen Sie mit.
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Kundenservice oder in einem vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeitsfeld
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Empathie und verbindliche Kommunikation
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Kenntnisse in SAP R/3, Salesforce oder Esker Document Manager von Vorteil
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
- Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Vertrieb, Personalwesen, Kundenberatung, -betreuung
Hiermit überzeugen wir Sie von uns.
- 2.000-2.400 EUR brutto pro Monat, je nach Qualifikation und Eignung
- Flexible Zeiteinteilung (nach Absprache) bei 20 Wochenstunden
- 2 Tage Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Deutschlandticket, vollständig bezahlt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld zusätzlich zum Grundgehalt
- Persönliche Betreuung durch eine feste Ansprechperson während des gesamten Einsatzes als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Für Bewerbende kostenfreier und diskreter Service unter Beachtung von Sperrvermerken
- Exklusive Mitarbeitendenrabatte bei bekannten Geschäften in München, deutschlandweit und online
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in München
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf eine gleichzeitige Verwendung aller Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung nehmen Sie unsere Datenschutzbestimmungen (https://www.propersonalmanagement.de/datenschutz) zur Kenntnis. Bitte lesen Sie diese vor Ihrer Bewerbung aufmerksam durch. Weitere Stellenanzeigen (https://jobs.propersonalmanagement.de/)