Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit (Kundendienstberater/in)
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist. Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Oldenburg bist du die erste Anlaufstelle für eingehende Gespräche und sorgst für eine freundliche, klare und lösungsorientierte Kundenbetreuung. Der Start ist ab August, die Stelle ist befristet bis nächstes Jahr und richtet sich an Menschen, die Service, Kommunikation und telefonische Kundenberatung mögen.
- Du nimmst eingehende Anrufe im Inbound entgegen und beantwortest Anfragen professionell und freundlich.
- Im Gespräch klärst du Anliegen, gibst Auskünfte und leitest passende nächste Schritte ein.
- Du sorgst für eine saubere und nachvollziehbare Dokumentation der Gespräche und Ergebnisse.
- Bei Rückfragen behältst du den Überblick und findest auch in lebhaften Gesprächssituationen eine lösungsorientierte Antwort.
- Im Alltag arbeitest du eng an einer guten Servicequalität und trägst dazu bei, dass Kundinnen und Kunden schnell Unterstützung erhalten.
Der Einsatzort Oldenburg bietet dir einen klaren regionalen Bezug und eine attraktive Perspektive im telefonischen Kundenservice. Das suchen wir
Gesucht wird ein kundenorientiertes Profil, das Spaß an telefonischer Kommunikation hat und im Inbound-Bereich sicher und freundlich auftritt. Für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound passt du gut, wenn du zuverlässig arbeitest, gern mit Menschen sprichst und auch bei vielen Gesprächen den roten Faden behältst.
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder in der telefonischen Kundenbetreuung ist hilfreich, aber kein Muss.
- Freundliche Ausdrucksweise, ein sicherer Umgang am Telefon und ein serviceorientiertes Auftreten zeichnen dich aus.
- Du arbeitest sorgfältig, behältst auch bei mehreren Anliegen den Überblick und dokumentierst zuverlässig.
- Du bringst Motivation mit, dich in Abläufe einzuarbeiten und im Team einen guten Job zu machen.
- Der Standort Oldenburg ist für dich gut erreichbar oder als regionaler Arbeitsplatz besonders attraktiv.
Das bieten wir
Für deinen Einsatz im telefonischen Kundenservice erwartet dich ein attraktives Gesamtpaket mit klaren Rahmenbedingungen, guter Einarbeitung und einem fairen Stundenlohn. Die befristete Stelle in Oldenburg bietet dir einen verlässlichen Einstieg in den Inbound-Bereich.
- Attraktive Vergütung ab 15,33 € pro Stunde.
- Mitarbeiterrabatt bei diversen Partnerunternehmen.
- Vergütung nach Tarifvertrag für eine faire und transparente Bezahlung.
- Strukturierte Einarbeitung durch ein unterstützendes Team, damit du sicher starten kannst.
- Ein befristeter Einsatz zunächst bis zum nächsten Jahr. - Gute Übernahmeoptionen im Kundenbetrieb.