Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden.
• Sie übernehmen serviceorientierte Kundenbetreuung und Dienstleistungstätigkeiten auf unseren medialen Vertriebskanälen.
• Sie erkennen Kundenbedarfe, arbeiten fallabschließend und leiten an Fachbereiche über.
• Sie vereinbaren telefonisch Termine für unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder kundenorientierte Ausbildung.
• Sie haben eine hohe Motivation für die Arbeit im Servicebereich unserer Sparkasse.
• Sie weisen eine hohe Affinität zu digitalen Medien und Kompetenz im Bereich der digitalen Bankprodukte (Online-Banking und S-Apps) auf.
• Sie arbeiten zuverlässig und engagiert und haben Freude am Umgang mit Kunden.
• Sie haben große Freude am Telefonieren und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Sie sind flexibel im Rahmen unserer Servicezeiten.

Freuen Sie sich auf eine neue Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld mit interessanten und vielfältigen Herausforderungen.

• Sie profitieren von allen Vorteilen des TVöD und der hausinternen Benefits.
• Bei Ihrer Einarbeitung und Weiterentwicklung unterstützen wir Sie individuell.

Kommen Sie in unser Team! Wir suchen: Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit unserem Service. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter - gerne auch Quereinsteiger!