Mitarbeiter (m/w/d) Arbeits- und Fertigungsvorbereitung und Kundenbetreuung (Industriekaufmann/-frau)
Über uns:
Die Hörisch-Präzision GmbH ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen, das hochwertige Präzisionsdrehteile für namhafte Kunden weltweit fertigt. Täglich liefern wir über 1,5 Millionen Drehteile und Miniaturbaugruppen aus. Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir eine engagierte Verstärkung für unser Team.
Ihre Aufgaben:
In dieser Position verbinden Sie Kundenbetreuung und Arbeitsvorbereitung (AV). Sie übernehmen alle wesentlichen Aufgaben rund um Produktionsvorbereitung, Fertigungssteuerung und Auftragsüberwachung.
- Auftragsannahme und Arbeitsvorbereitung im Team, einschließlich Prüfung der Verfügbarkeit von Materialien, Fertigungskomponenten und Anlagenkapazitäten sowie Organisation von Vergüten und Veredeln
- Terminplanung und -steuerung für Fertigungsmittel sowie externe Dienstleister
- Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung der Produktionsaufträge
- Überwachung des Fertigungsfortschritts und Sicherstellung der pünktlichen Lieferung
- Bearbeitung von Reklamationen sowie enge Abstimmung mit Kunden
- Betreuung von Kundenaufträgen mit Projektcharakter
- Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen im Key-Account-Backoffice
Sie behalten jederzeit den Überblick über den Bearbeitungsstand Ihrer Aufträge und treffen auch in anspruchsvollen Situationen fundierte Entscheidungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in der Metallbearbeitung oder einem technischen Umfeld sowie erste Kenntnisse in der Fertigungsdisposition und -steuerung
- Ausgeprägtes Kosten- und Terminbewusstsein sowie eine strukturierte, methodische Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Leistungsbereitschaft und Eigeninitiative zur eigenständigen Übernahme von Projekten nach der Einarbeitung
- Gute Englischkenntnisse (verhandlungssicher), weitere Fremdsprachen (z. B. Portugiesisch) von Vorteil.
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Arbeitsvorbereitung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Fertigungs-, Auftragssteuerung, Metallbearbeiten, Metallverarbeiten, Terminplanung, -überwachung, Außenhandel, Enterprise Resource Planning (ERP), Produktionsplanung
Wir bieten Ihnen:
- Eine leistungsgerechte und faire Vergütung mit jährlichen Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 25 Stunden/Woche)
- Eine strukturierte und individuell abgestimmte Einarbeitung
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Zusatzleistungen und Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein motiviertes, kollegiales Team und ein angenehmes Betriebsklima
Langjährige Kundenbeziehungen, ein wachsender Markt und ein stabiles Unternehmensumfeld bieten Ihnen eine sichere Perspektive.
Mitarbeiter (m/w/d) Arbeits- und Fertigungsvorbereitung und Kundenbetreuung (Key Account) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserem Standort Apolda gesucht!